Profil użytkownika
Opinie użytkownika (2)
Ogromny plus za...
Ogromny plus za wiedzę personelu - potrafią w krótkim czasie przyrządzić piękne desery i skomplikowane kawy, które bardzo ładnie wyglądają i smakują. Jednak nie każdy pracownik jest miły i serdeczny, rozmowa bywa wymuszona, a kelner wyniosły. Personel ubrany jest w czarny strój - koszulka z logo Castellari i spodnie. Oferta jest szeroka i zawiera bardzo rozsądne, niewygórowane ceny (szczególnie jeśli chodzi o desery). Castellari przyciąga właśnie deserami lodowymi, które są wyjątkowe jak na standardy lodziarni. Czas obsługi i wygląd miejsca przeciętny. Miejsce jest zadbane i czyste, ale niczym nie przyciąga - brakuje dekoracji, czegoś oryginalnego. W dodatku znajduje się pod ruchomymi schodami w centrum handlowym, dając nieprzyjemne poczucie braku prywatności i przytulności. Mimo wczesnej pory, pracownicy byli ospali i niezbyt przyjemni.
Obsługa była serdeczna...
Obsługa była serdeczna i miła, w niewymuszony sposób okazywała przyjazny stosunek i była kompetentna. Dbała zarówno o zadowolenie klientów, jak i wystrój. Zadbana i czysta była sala główna (stoliki, lada, podłoga) jak i toaleta (kabiny, umywalki, podłoga; uzupełniony papier toaletowy, mydło, ręczniki papierowe). Mimo dużego tłumu i hałasu, obsługa była sprawna i szybka. Jeden błąd- zamówiona lemoniada trafiła w pierwszej chwili na inny stolik, jednak kelner szybko się zreflektował. Na zamówienie trzeba było trochę czekać ale było bardzo smaczne, chociaż cena zbyt wysoka. Kelnerów łatwo można było znaleźć - ubrani w czarne uniformy z logiem i naszywkami Pizza Hut. Jest to restauracja warta odwiedzenia, ze względu na smaczne jedzenie, bogaty asortyment (makarony, pizze, ciasta, bar sałatkowy, lody, alkohole) i dobrą obsługę.
