Profil użytkownika
Opinie użytkownika (3)
Do iSpota poszedłem...
Do iSpota poszedłem wybrać swojego pierwszego MacBooka , w ciągu kilku sekund już podszedł do mnie miły pan który doradził mi , który sprzęt najlepiej się sprawdzi w moich rękach.Nie próbował mnie przekonywać do droższych modeli , tylko skupił się na badaniu potrzeb i tak oto jestem szczęśliwym posiadaczem MacBooka Air 13' .Polecam wszystkim ten salon .
Potrzebowałem kredytu gotówkowego...
Potrzebowałem kredytu gotówkowego więc złożyłem wniosek telefonicznie w poniedziałek.We wtorek 07.10.2014 około godziny 13 zadzwonił do mnie przedstawiciel mBanku i poinformował mnie , że celem dokończenia procedur muszę przyjechać do biura . Umówiliśmy się na godzinę 15:00 , ale byłem tak już o 13:30 . Przedstawiciel był lekko zaskoczony , ale wszystkie dokumenty miał już przygotowane więc wszystko poszło nam bardzo sprawnie i pieniądze były w 5 minut na koncie .Bardzo kulturalna i rzetelna obsługa .
24.10.2021
Odpowiedź firmy
Witam.
Bardzo dziękuję za podzielenie się z nami swoją opinią na temat jakości świadczonych przez mBank usług. Cieszę się że klienci zauważają i doceniają wiedzę, kompetencje i doświadczenie naszych doradców. Bardzo zależy nam, aby poziom obsługi świadczony przez pracowników naszego banku spełniał najwyższe standardy. Na bieżąco szkolimy pracowników oraz pilnujemy, by jakość świadczonych przez nich usług stale rosła.
Tym bardziej się cieszę, że i w tym przypadku oddział spełnił Pana oczekiwania. Mam nadzieję, że dalsza współpraca z mBankiem będzie przebiegać nadal przebiegała tak satysfakcjonująco jak do tej pory. Zachęcam do kontaktu z nami w placówkach (http://www.mbank.pl/o-nas/kontakt/lokalizacja/) lub poprzez mLinię pod numerami telefonów: 801 300 800 lub +48 42 6 300 800 dla telefonów komórkowych i połączeń zagranicznych. Pozdrawiam Paweł Pilarczyk, mBank
Bardzo powolna obsługa...
Bardzo powolna obsługa , mało towaru i czasami brak możliwości płacenia kartą przez częste awarie terminali płatniczych.Niektóre ekspedientki podczas obsługi klienta potrafią rozmawiać przez telefon .
