Opinie użytkownika (2)

zadzwoniłam z problemem...
zadzwoniłam z problemem do biura obsługi klienta, pomimo niezmiernej uprzejmości, Pan okazał się niekompetentny, powiedział że z problemem muszę udać się do salonu PLAY, potem w salonie dowiedziałam się, że mogłam problem rozwiązać telefonicznie. Poza tym po udzieleniu "pomocy" Pan próbował "wcisnąć" mi kolejny produkt Play, pomimo mojej stanowczej odmowy, dodam jeszcze że połączenie jest płatne! Szczerze odradzam

Magdalena_3378

19.02.2015

Play

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
W Tesco robię...
W Tesco robię zakupy od dawna, obsługa przy kasie zawsze kompetentna i uprzejma, czego niestety nie można powiedzieć o obsłudze na sali. Za każdym razem kiedy spytam się o to gdzie leży dany produkt, lub o jego dostępność, udzielają błędnych informacji. Po 22 niestety za mało obsługi przy kasach- robią się spore kolejki

Magdalena_3378

19.02.2015

Tesco

Placówka

Gdańsk, Cienista 30

Nie zgadzam się (0)

Strefa Gwiazd Jakości Obsługi