Opinie użytkownika (1)

Moje doświadczenia z...
Moje doświadczenia z Pocztą Polską i usługą Pocztex są złe. Za każdym razem, kiedy idę do głównego oddziału jest duża kolejka, a obsługiwane jest tylko jedno, rzadko dwa okienka. Zamiast załatwić sprawę szybko, muszę czekać ok. 40 minut na swoją kolej. Poza tym personel lekceważy instrukcje podane przez klienta. Przesyłka kurierska, która miała dojść do odbiorcy do godziny 12, dochodzi wieczorem. Dodam, że opłata za szybką przesyłkę kurierską jest bardzo wysoka - nieadekwatna do jakości wykonanej usługi. Nie zdarzyło się to tylko jeden raz. Personel obsługuje bardzo wolno - szczególnie kiedy ktoś płaci rachunki. Jedynym plusem jest to, że wnętrze budynku wygląda przyjemnie i jest czysto.

Magdalena_2761

22.11.2012

Poczta Polska

Placówka

Nie zgadzam się (0)

Strefa Gwiazd Jakości Obsługi