W dniu 04/09/2012 o godzinie 16:00, przeprowadziłam obserwacje obsługi klienta przez sprzedawcę w Sklepie odzieżowym C&A w Galerii Handlowej w Szczecinie.Sprzedawczyni spytała klientkę w czym może pomóc i zaproponowała klientce odzież w cenie promocyjnej. Sprzedawczyni wyglądała schludnie, jej wiedza z zakresu obsługi klienta była widoczna.Klientka zgodziła się na kupno sukienki, która kosztowała 55 zł w cenie promocyjnej.
W celu zapewnienia wyższej jakości usług używamy plików cookies. Kontynuując korzystanie z naszej strony internetowej bez zmiany ustawień prywatności przeglądarki, wyrażasz zgodę na wykorzystywanie ich.