Opinie użytkownika (1)

W dniu wczorajszym...
W dniu wczorajszym otrzymałam przesyłkę dostarczaną przez w/w firmę. Kurier po odebraniu przez mnie domofonu poinformował mnie że przywiózł paczkę. Nie istotne było dla niego aby poinformować mnie skąd ta paczka, za ile itp. Dopiero po moich pytaniach uzyskałam odpowiedź z wielkimi pretensjami. Akurat ze względu na brak środków finansowych w domu odmówiłam jej odebrania. Bez zastanowienia kazał odebrać ją w siedzibie w Kielcach. Po wyjęciu ze skrzynki pocztowej awiza okazało się że dopiero po dwóch próbach niedostarczenia przesyłki powinna być ona odebrana w siedzibie, jednak kurier od razu po wczorajszej pierwszej!!! dostawie zaznaczył tę opcję "z góry", co by nie musiał ponownie fatygować się do Skarżyska.W ogóle nie walczą o klienta, a przecież taka konkurencja na rynku...

Magdalena_2271

02.12.2011

GLS

Placówka

Kielce, Zagnańska 27

Nie zgadzam się (3)

Strefa Gwiazd Jakości Obsługi