Opinie użytkownika (1)

Niekompetentna obsługa petenta....
Niekompetentna obsługa petenta. Pracownik banku zajmujący się udzielaniem kredytów nie posiada wystarczającej wiedzy w tym zakresie. Po złożeniu odpowiednich dokumentów i zaświadczeń, których wymagał uprzednio pracowni banku, po kilku dniach zostaliśmy poinformowani że nie złożyliśmy odpowiednich zaświadczeń. Po skontaktowaniu się z pracownikiem banku podpisaliśmy żądane zaświadczenia i oczekiwaliśmy na decyzję. Po czym po następnych kilku dniach dostaliśmy telefon, że bank otrzymał kolejne zaświadczenia, które koniecznie musimy podpisać. Od dnia złożenia wniosku kredytowego minął miesiąc a my ciągle oczekujemy na decyzję banku.

Magdalena_2270

05.12.2011

Pekao SA

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (1)

Strefa Gwiazd Jakości Obsługi