Opinie użytkownika (1)

Po przekroczeniu progu...
Po przekroczeniu progu pizzeri pracownik wskazał na miejsce gdzie możemy usiąść. Jak się później okazało nie był to kierownik sali a kelner. Po zajęciu miejsca pojawiła się uśmiechnięta kelnerka, która nie potrafiła określić jakie wielkości pizz mają w ofercie. Próbowała ratować się rysowaniem w powietrzu bliżej nieokreślonych kształtów. W trakcie zamawiania nie byliśmy pewni co do rodzaju sosu jaki wybieramy zatem w podsumowaniu, który nam przytoczyła wymieniła jeden sos i na niego się zgodziliśmy. Po ok. 8 minutach oczekiwania pojawiła się pizza, przyniesiona przez inną kelnerkę. Brak sosów. W trakcie konsumpcji po "namierzeniu" "naszej" kelnerki poprosiliśmy o zamówiony sos. Przyniosła 2 rodzaje, co później miało odzwierciedlenie w rachunku. W pewien sposób na zrozumienie przeze mnie zamieszania z zamówieniem mógłby mieć wpływ duży ruch w restauracji. Niestety zajętych stolików było ok 8. Ilość osób z obsługi sali naliczyłam 7 osób. Zdecydowanie nie pojawię się tam po raz kolejny.

Magdalena_2116

24.08.2011

Pizza Hut

Placówka

Kraków, Kamieńskiego 11

Nie zgadzam się (3)

Strefa Gwiazd Jakości Obsługi