Profil użytkownika
Opinie użytkownika (2)
Po wizycie w...
Po wizycie w tesco i porownaniu cen, uznalam ze 'naprawde tanio' moze byc również w Kauflandzie. Po wybraniu zakupów i odejściu od kasy sprawdziłam paragon. Ceny różniły się od tych, które znajdowały się na półkach, dlatego weszłam jeszcze raz, aby je sprawdzic. Rzeczywiscie, roznica była może mała- 80 gr, jednak w tej chwili zaplila mi się lapmka w głowie- przecież nie mogłabym odpuścic takiej okazji, doświadczenia czegoś nowego, czyli przetestowania działu reklamacji. "Przemiła" Pani, która nie preferuje zwrotów grzecznościowych, zapytała się w czym problem. Powiedziałam o co chodzi (o różnice w cenie) a ona: no to ile tam niby ma byc? Gdy wymieniłam kwote odrazu, bez sprawdzenia tego gdziekolwiek, otrzymałam zwrot tej zawrotnej kwoty (ciekawe co by było gdybym podała niższą...) a do tego 'dorzucono' mi(dosłownie) czekoladę, firmy Kaufland oczywiście:)
Jako młoda osoba,...
Jako młoda osoba, a na dodatek kobieta, nie mam zbyt dużego pojęcia jeśli chodzi o sprawy techniczne. Podczas urządzania nowego mieszkania miałam problem z szafkami - jedną trzeba było bardzo sprytnie unieść, żeby kolejna mogła też wejść. Do dyspozycji miałam tylko młotek oraz śrubokręt, także sama zbyt wiele bym nie zdziałała. Na szczęście na przeciwko bloku znajduje się Castorama, w której pracują świetni ludzie. Trafiłam na 3 pracowników różnych działów, którzy posiadali bardzo dużą wiedzę techniczną, dzięki czemu pomogli mi w wybraniu bardzo oryginalnego, ale i taniego rozwiązania mojego problemu. Nie chodziło im o naciągnięcie mnie na różne bajery, jednak postawili na skuteczność i proste wykonanie. Na moją bardzo wysoką ocenę wpłynęło również to, że sklep zamykali o 20, a o 19:57 Pan z serwisu jeszcze wiercił mi dziurki.
Był to niepierwszy raz, kiedy spotkałam się z tak fachową obsługą w tej sieci sklepów, dlatego uważam, że zasługują oni na pochwałę jeśli chodzi o dobór personelu (mimo panujących stereotypów, zatrudnione tam Panie również świetnie odnajdują się w tym obszarze) oraz ogromny wybór asortymentu.
