Profil użytkownika
Opinie użytkownika (2)
Jest to mały,...
Jest to mały, osiedlowy sklepik jednak nie jest to powodem aby obsługa nie była uprzejma dla klientów i aby nie przestrzegać przynajmniej podstawowych warunków higienicznych i sanitarnych, co jednak w tym sklepie ma miejsce. Plusem jest tutaj to, że czynne jest w niedziele. Z tego powodu postanowiłam się tam wybrać, ponieważ wszystkie inne sklepy w okolicy były zamknięte. Ogólnie, jak to w małych sklepach bywa, produkty rozstawione są ciasno i raczej nie czytelnie, dodatkowo przy większej kolejce ludzie muszą czekać na zewnątrz bo nie ma dla nich miejsca. Nie wspominając o tym, że obsługa wcale nie stara się przyspieszyć dokonywania zakupów, które są droższe niż w innych sklepach. Transakcje odbywają się niesprawnie i wolno. Ale to jeszcze można by było pozostawić bez komentarza. Wręcz wstrząsający był fakt, że wchodząc do sklepu zauważyłam gołębia fruwającego po lokalu i siadającego na produktach spożywczych (w tym nie zasłonięte niczym ciasta i ciastka). Było to szokujące i nigdy wcześniej z niczym podobnym nie miałam okazji się spotkać. Wspomnę również o tym, że gdy jest ciepło wokół tych słodkości latają i siadają na nich muchy. Na domiar złego dokonując zakupów otrzymałam przeterminowany sporo czasu produkt. Co do obsługi sklepu to sprzedający pan nie wita, ani nie żegna klientów, a zapytany o torebkę foliową na zakupy odpowiada, że on takich nie posiada i że trzeba nosić je ze sobą. Dodatkowo do niedawna o jakimkolwiek paragonie można było tylko pomarzyć, bo w sklepie nie było nawet tak oczywistej rzeczy jak kasa fiskalna. Osiedlowe sklepy mają zazwyczaj stałych klientów, ale jakim prawem mamy godzić się na takie traktowanie i nie przestrzeganie najbardziej podstawowych norm higieny?
Uważam że lokalizacja...
Uważam że lokalizacja sklepu jest bardzo dobra. Rozstawienie produktów oferowanych przez sklep, używanych na co dzień w gospodarstwach domowych, na półkach jest w miarę przejrzyste. Łatwo odnaleźć poszukiwany produkt. Także wyposażeniu sklepu nie można raczej nic zarzucić. Jednak w godzinach szczytu kolejki ludzi czekających do kasy bywają niesamowite. Oczywiście byłoby to zrozumiałe, gdyby nie zwracać uwagi na jeden istotny fakt. Mianowicie w tych godzinach powinny być czynne obydwie kasy występujące w sklepie lecz niekiedy są sytuacje że tak nie jest. Nie sądzę że spowodowane jest to brakiem personelu, ponieważ zaobserwować można panie krzątające się bez wyraźnego celu i nie bardzo wiedzące co ze sobą zrobić dopóki kasjerka sama obsługująca czynną kasę nie zawoła innej ekspedientki do obsługi drugiej. Odbiegając od takich sytuacji personel w sklepie jest uprzejmy i pomocny, gdy zapytamy o radę. Co prawda bywają kasjerki, które nie wydają paragonów lecz od razu wyrzucają je pod ladę. Bywają również sytuację, gdzie pewna pani notorycznie myli się przy wydawaniu reszty. Niekiedy również bardzo długo czeka się na obsługę przy stoisku mięsnym i ze słodyczami, a ekspedientki zajmują się nami dopiero kiedy sami o to poprosimy.
