Opinie użytkownika (4)

Zaglądam czasami do...
Zaglądam czasami do Biedronki,ponieważ mają dość atrakcyjny towar.Denerwuje mnie jednak brak cen przy niektórych produktach.Za każdym razem muszę sprawdzać ceny na czytniku,ale nie zawsze czytniki działają.A najbardziej mnie denerwuję,że nie można płacić za tawar kartą płatniczą,bo nie zawsze mam przy sobie gotówkę.To jedyny sklep w mojej okolicy, gdzie nie można płacić kartą.

Małgorzata_1551

03.10.2011

Biedronka

Placówka

Kętrzyn, Władysława Jagiełły 1

Nie zgadzam się (2)
Chiałam kupić...
Chiałam kupić jakieś ładne filiżanki na prezent.Udało mi się znaleźć w promocji po dość przystępnej cenie,ale mam taki zwyczaj,że zawsze sprawdzam cenę na czytniku,czy zgadza się z tą wystawioną na półce z danym towarem.Cena niestety okazała się wyższa od tej promocyjnej.Udałam się do punktu informacyjnego z filiżankami i z ceną promocyjną zdjętą z półki.Pani sprawdziła u siebie cenę i okazało się,że filiżanki są z innej firmy i w związku z tym cena jest wyższa od tej promocyjnej.Już miałam zrezygnować z zakupu,gdy Pani poprosiła żebym chwilkę poczekała.Udałam się więc na pozostałe zakupy a kiedy po 10 minutach wróciłam do punktu informacyjnego czekała mnie miła niespodzianka.Pani sprzedała mi owe filiżanki po tej cenie,która widniała na półce czyli po cenie promocyjnej i jeszcze mnie przeprosiła za powstałe zamieszanie.Uważam to za właściwą obsługę klienta.

Małgorzata_1551

03.10.2011

Real

Placówka

Bytom, Strzelców Bytomskich 96

Nie zgadzam się (4)
Chciałam pochwalić obsługę...
Chciałam pochwalić obsługę z działu drzewnego,bardzo uczynni panowie .Chciałam kupić półki.Pan mi doradził przeciąłi podpowiedział jakie akcesoria mam jeszcze kupić.Natomiast na dziale elektrycznym zupełnie nie kompetentny personel.Nie umią doradzić wręcz złośliwie podchodzą do tematu.Panie na kasie bardzo miłe.

Małgorzata_1551

03.10.2011

Praktiker

Placówka

Bytom, Strzelców Bytomskich 96

Nie zgadzam się (4)
Sklep czysty,personel miły.Jedyny...
Sklep czysty,personel miły.Jedyny makament to że nie zawsze dostępny jest towar,który reklamowany jest w aktualnej gazetce.Ja rozumię tłumaczenie personelu,że ludzie wykupili,ale jak jest wystawiane kilka sztuk,to nie powinni pokazywać tego w gazetce.No chyba,że wychodzą z założenia że klient i tak coś kupi.Widziałam starszą panią, która była załamana brakiem danego artykułu,bo ciężko było jej dojść do sklepu.

Małgorzata_1551

03.10.2011

LIDL

Placówka

Bytom, Strzelców Bytomskich 274a

Nie zgadzam się (7)

Strefa Gwiazd Jakości Obsługi