Profil użytkownika
Opinie użytkownika (3)
Muszę przyznać, że...
Muszę przyznać, że jakość i szybkość obsługi tej firmy, zaskoczyła mnie ostatnio i to bardzo pozytywnie. Gdy ścinano koło naszego domu drzewa, spadająca gałąź spadła na linię telefoniczną i ją zerwała. Oczywiście zaraz zadzwoniłam do serwisu TP S.A. Obiecali, że niedługo coś z tym zrobią, ale przecież była sobota, prawie południe, więc pomyślałam, że napewno mnie zbędą i przyjadą dopiero w poniedziałek, a ja bez internetu jak bez ręki! Wyobraźcie sobie moje zdziwienie jak godzinę później zobaczyłam ich pod moim domem. W dodatku Pan strasznie mnie przepraszał, że tak późno przyjechali, ale mieli jeszcze jakąś awarię do naprawienia. Tak szybkiej i fachowej obsługi z ich strony to się nie spodziewałam. A tu proszę. Bardzo miłe zaskoczenie.
Odnośnie jakości obsługi...
Odnośnie jakości obsługi i asortymentu nie ma żadnych zastrzeżeń. Jednak za każdym razem gdy jestem w tym hipermarkecie podchodzą do mnie osoby proszące o pieniądze. Zaczęłam już nawet parkować na miejscach strzeżonych, ponieważ obawiam się, że jeśli nie dam im pieniędzy to mogą zrobić mi coś z samochodem (znany mi już przypadek). Zdaję sobie sprawę, że nie da się usunąć z tamtąd tych ludzi, ale może niech przynajmniej ma ktoś na nich oko.
Będąc na zakupach...
Będąc na zakupach w tym sklepie, zwróciłam uwagę na pewną Panią która chciała kupic jakieś materiały do wymalowania pomieszczenia w domu. Chyba chciała się poradzic w tej sprawie jakiegoś pracownika, ale nikogo z tego działu nie mogła znaleźc. W końcu podeszła do Pana, który rozmawiał z nami, ale on jej odpowiedział, że nie odpowiada za "pożądany" dział. Pani odeszła. Przechodząc koło półek z farbami jakieś dziesięc minut później, znowu zobaczyłam tą Panią, która w dalszym ciągu czekała na zainteresowanie jakiegoś pracownika sklepu.
