Opinie użytkownika (2)

Zgodnie ze standardami...
Zgodnie ze standardami zostałam przywitana na wejsciu. W związku z tym, że byłam pierwszą z trzech umówionych osób czekałam przy bocznym stoliku. Miła kelnerka podeszła i zapytała czy podać mi coś do picia. W chwili gdy pojawili się oczekiwani goście zaprowadzono nas do dolnej sali. Nastrojowa sala ze stolikami na różną ilość osób. Wbrew zasygnalizowanym preferencjom co do miejsca posadzono nas przy innym stoliku bez podania przyczyny (naszym wyborem była wygodna kanapa w środowej części sali). Siedzielismy przy bocznym stoliku z 1 dostawionym krzesłem, kanapa pozostała pusta do końca naszego pobytu. Jedzenie było dobre, ale na tym koniec. Napoje: czerwone wino i herbaty - standard. Bardzo miła kelnerka. Brak papieru do rąk w toalecie. Nie doczekaliśmy się na rachunek, dlatego zdecydowaliśmy się zapłacić przy barze. Pan zrobił niezadowoloną minę słysząc naszą prośbę o policzenie 3 odzielnych sum jako,że kazda osoba płaciła za siebie. Nikt nie dziękował za przyjście i nie zapraszał ponownie. Tak jest w standardach zachodnioeuropejskich.

MałgorzataKlara

04.02.2011

Na Rogu Czasu

Placówka

Olsztyn, Wilczyńskiego 6c/213

Nie zgadzam się (8)
Długo oczekiwałam ...
Długo oczekiwałam na persoel działu, którego produktami byłam zainteresowana. Obchodziłam dookoła wybrane, sasiadujące ze sobą alejki, nie było też nikogo na działach sąsiednich. Pojawiła się Pani w alejce głównej niosąca jakiś dokument. Próbowałam ją grzecznie zaczepić. Nie odpowiedziała. Oczekiwałam choć zainteresowania, zapewnienia, że ktoś zaraz podejdzie. Po ok 10 minutach pojawiła się osoba z działu i pokierowała mnie w odpowiednie miejsce. Osoba obsługująca starała się wskazać najbliżej pasujacy moim oczekiwaniem przedmiot choć nie została mi bliżej przedstawiona dostępna selekcja, a tylko 2 spośród ok 10. Nie zostałam zapoznana z plusamii czy też minusami użytkowania wskazanego przedmiotu. Zdecydowałam się kupić wskazany przez sprzedawcę przedmiot lecz bez przekonania.

MałgorzataKlara

16.06.2010

Media Markt

Placówka

Olsztyn, Aleja Gen. Władysława Sikorskiego 2b

Nie zgadzam się (27)

Strefa Gwiazd Jakości Obsługi