Profil użytkownika
Opinie użytkownika (3)
Wiedzę i kompetencję...
Wiedzę i kompetencję personelu ocenia dobrze. Kupiła w sklepie Koszałka drzwi stalowe.Zostały mi one sprzedane w promocyjnej cenie i dobrze zainstalowane.Personel był grzeczny i skory do pomocy.Oferta cenowa jest korzystna dla klienta. Organizacja dobra , czas obsługi do 5 minut. Wygląd miejsca obsługi jak na istniejące warunku schludny.
Wiedzę i kompetencje...
Wiedzę i kompetencje personelu oceniam na dostateczny minus.Szukałam paneli z promocji w kolorze sosny. Bardzo długo czekałam na pracownika z działu podłóg.Wołano pracownika przez megafon . Pracownik przyszedł po 20 minutach w bardzo złym humorze .Skarcił mnie za to , że sama nie umiałam sobie poszukać podłogi.Chciałam również dowiedzieć się o cenę wianuszka bożonarodzeniowego .Bardzo niegrzecznie zostałam potraktowana , bo pani z personelu przybliżyła mi ten wianuszek bardzo blisko oczu i kazała mi samej sobie przeczytać cenę . Stało się to przyczyną tego , że unikam tego sklepu.W NOMI nie cały personel ubrany jest w strój służbowy. Klienci mylą się i proszą o pomoc siebie nawzajem.Asortyment duży, ceny wysokie.Czas obsługi przy kasie 5 minut.Towar rozrzucony.Kwiaty zwiędłe.W dziale ogrodu znikomy asortyment.
Wiedzę i kompetencje...
Wiedzę i kompetencje personelu oceniam niedostatecznie.Personel sklepu wykazuje zbyt wąską specjalizację. Przy ustalaniu ceny towaru pomagały mi aż trzy osoby z personelu. Ceny towaru nie można było ostatecznie ustalić bo została wyłożona do sprzedaży przed jej ustaleniem. W konsekwencji towaru tego nie pozwolono mi kupić.Na sali sprzedażowej znajdowały się dwie osoby. Jedna zajmowała się układaniem towaru , druga kasą. Było bardzo dużo osób kupujących. Personel zajęty swoją pracą nie reagował na zawołania i prośby klientów. Personel ubrany był w kurtki z polaru koloru granatowego.Oferta niewielka. Ceny dość wysokie w stosunku do innych supermarketów.Organizacja dość dobra . Czas obsługi 10 minut dla jednego klienta.Towar rozrzucony zapewne przez klientów. Różne asortymenty ze sobą wymieszane.Opakowanie pieczarek przy odzieży.
