Opinie użytkownika (2)

Sklep schludny, ekspozycja...
Sklep schludny, ekspozycja zadbana i przemyślana. Zdarza się kurz i niewielkie braki w zatowarowaniu ale są one sporadyczne. Szeroki asortyment i przystępne ceny jak na rynek mielecki. Obsługa stojąca na dużo wyższym poziomie niż jakakolwiek konkurencja w Mielcu. Panowie są kompetentni i znają się na swojej pracy, Panie są życzliwe i uśmiechnięte. Często bywa, że w godzinach szczytu wydłuża się czas oczekiwania na obsługę niemniej jednak nie przekracza on granic rozsądku.

Krzysztof_1191

31.01.2012

Media Expert

Placówka

Mielec, Żeromskiego 15

Nie zgadzam się (6)
Obsługa zmęczona swoją...
Obsługa zmęczona swoją pracą, słychać to po głosie zarówno w call center jak i w jednostce. Panie nie do końca znają aktualne promocje. Na przykład została zaproponowana mi oferta, na którą przystałem i się zgodziłem niestety po 2 dniach otrzymałem informację, że usługa ta nie jest dostępna w mojej okolicy. Logistyka firmy jest bardzo irytująca - firma posiadając biuro w Dębicy oraz Mielcu, wymaga by ewentualne sprawy, rachunki i doniesienia składać w biurze Dębickim (dla osób mieszkających w Radomyślu Wielkim) co jest dużo mniej wygodne. Brak chęci tłumaczenia i brak cierpliwości wśród pracujących tam Pań. Sama jednostka przypomina nieco urząd, jednak ogólne wrażenie mimo wszystko pozostawia pewien niesmak. Ciężko trafić w odpowiednie drzwi w samej centrali.

Krzysztof_1191

31.01.2012

Multimedia Polska

Placówka

Dębica, Tysiąclecia 10

Nie zgadzam się (3)

Strefa Gwiazd Jakości Obsługi