W dniu dzisiejszym Na stacji Moya w Radymnie przy ulicy Budowlanych tankowałam olej napędowy. Bardzo miło zaskoczyła mnie jakość obsługi oraz estetyka stacji. Pracownik pomógł mi zatankować paliwo (nie musiałam sama prosić o pomoc). Przy regulowaniu należności zostałam poinformowana o możliwości otrzymania karty stałego klienta oraz zachęcono mnie do skorzystania z mini baru. Stacja ogólnie jest czysta i schludna a pracownicy mili i uczynni. Polecam!
Jakość i sposób obsługi może być przykładem dla innych firm działających w branży. Personel jest dobrze przeszkolony zarówno w obsłudze klienta jak i w ogólnych zasadach dotyczących działania sklepu. Każdy klient może otrzymać informację na temat towaru oraz ewentualną pomoc w jego lokalizacji, gdyż zdarza się, że stały asortyment jest eksponowany w innych częściach sklepu.
Personel sklepu jest niekompetentny, zdarza się że ignoruje klienta. Przykładem może być prywatna rozmowa 2 osób na stanowisku mięsnym, kiedy w kolejce było kilka osób czekających na obsługę. Kolejna sytuacja która może irytować to rzucanie towaru na ladę po wprowadzeniu do kasy fiskalnej przez czytnik.
W celu zapewnienia wyższej jakości usług używamy plików cookies. Kontynuując korzystanie z naszej strony internetowej bez zmiany ustawień prywatności przeglądarki, wyrażasz zgodę na wykorzystywanie ich.