Opinie użytkownika (2)

Aplikacja mBank spełnia...
Aplikacja mBank spełnia moje oczekiwania, proces zarejestrowania aplikacji na telefonie jest prosty. Prowadzę w tym banku 2 rodzaje kont prywatne i firmowe, obsługa 2 kont wygląda w taki sam sposób. Podczas wykonywania przelewów można dobierać w razie potrzeb rodzaj przelewu np. do ZUS, Urzędu skarbowego. Ułatwieniem, które jest nieocenione jest czat z konsultantem online, który może bezpośrednio bez potrzeby rozmowy telefonicznej rozwiązać problem. Czytelność ekranu głównego sprzyja użytkowaniu, litery oraz kontrast z tłem podkreślają czytelność.

Klient_vQjbs

15.01.2023

mBank

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Oceniany sklep znajduje...
Oceniany sklep znajduje się przy ul. Plastycznej 12 w Warszawa. Sklep jest najczęściej przez mnie odwiedzany w godzinach popołudniowych w dni powszednie w godzinach 18-19. Sklep podsiada szerokie alejki, które nie są zazwyczaj zastawione dodatkowymi displayami, w mojej ocenia wpływa to pozytywnie na komfort zakupów, a sklep dzięki temu jest przyjazny dla osób z niepełnosprawnościami, na wózku lub osób z dziećmi w wózku. W odwiedzanych godzinach personel sklepu dba o czystości i na bieżąco są usuwane kartony po produktach. Na półkach z towarem panuje porządek, a towary są ułożone w dość intuicyjny sposób. We wskazanych godzinach nie występuje znaczny problem z dostępnością produktów - często o tej porze brakuje jedynie produktów z gazetki lub w promocyjnej cenie. Jeśli chodzi personel, najczęściej mam z nim styczność na linii kas samoobsługowych, zawsze personel jest pomocy i uprzejmie udziela pomocy, jednakże czasem występuje wydłużony czas oczekiwania na pomoc z racji braku asystenta kas samoobsługowych na stanowisku pracy - z moich obserwacji wynika to z dwóch przyczyn: jedna to osoba przebywa na przerwie i zastępuje ją kasjer obsługujący tradycyjną kasę, druga przyczyna to asystent porusza się po sali sprzedaży w odległości uniemożliwiającej dostateczną obserwację kas samoobsługowych.

Klient_vQjbs

15.01.2023

LIDL

Placówka

Warszawa, Plastyczna 12

Nie zgadzam się (0)

Strefa Gwiazd Jakości Obsługi