Profil użytkownika
Opinie użytkownika (1)
Szanowni Państwo, z...
Szanowni Państwo, z przykrością muszą napisać swoją opinie ponieważ jestem bardzo niezadowolony z jakości jaką Państwo świadczycie. Mieszkam wspólnie z żoną na jednym z Bydgoskich osiedli, od prawie roku czasu notorycznie moja skrzynka pocztowa jest zarzucana ulotkami od Państwa, pomimo tego, że na mojej skrzynce pocztowej jest informacja "Proszę nie wkładać ulotek" to Państwa pracownicy lekceważą moją Prośbę. Wielokrotnie dzwoniłem do przedstawicieli, od których dostaje ulotki ale śmieją się z tego co mówię. Przed wejściem do naszego bloku jest wyraźna informacja od administracji "Zakaz Dystrybucji ulotek reklamowych do skrzynek pocztowych" wisi specjalna skrzynka, do której ulotkarze powinni wkładać ulotki. Druga sprawa to taka, że ulotkarze podstępnie wchodzą na teren klatek mówiąc przez domofon "Policja proszę otworzyć, jestem z administracji itp. Jeżeli w dalszym ciągu sytuacja będzie się powtarzała to zgłoszę sprawę do prokuratury z art. 277 KK. Mam nadzieję, że moja opinia poprawi jakość świadczonych usług.
02.05.2022
Odpowiedź firmy
Dziękujemy za opinię na temat naszej firmy. Przykro nam, że tym razem nie udało nam się spełnić Twoich oczekiwań. Z uwagą analizujemy zgłoszenia klientów, by móc reagować na nieprawidłowości i im zapobiegać. Prosimy o przesłanie danych abonenckich wraz z opisem sytuacji na adres jakoscpomoc@vectra.pl, abyśmy mogli zweryfikować zgłaszane niedogodności.
