Profil użytkownika
Opinie użytkownika (2)
Niestety wizyta w...
Niestety wizyta w tej Żabce była rozczarowująca. W sklepie panował bałagan – podłoga brudna, kosze przepełnione, a część produktów porozrzucana na półkach bez ładu. Dodatkowo natknąłem się na dwa produkty po terminie ważności, co jest absolutnie niedopuszczalne. Obsługa była neutralna – ani szczególnie uprzejma, ani nieuprzejma, ale przy takich warunkach w sklepie trudno mówić o pozytywnym doświadczeniu.
Ogólnie jestem zadowolony...
Ogólnie jestem zadowolony z wizyty w Żabce. Sklep był czysty i dobrze zorganizowany, a asortyment – jak zwykle – szeroki i uzupełniony. Obsługa była uprzejma i sprawna, choć zabrakło typowego "dzień dobry" przy wejściu, co trochę obniżyło pierwsze wrażenie. Kasjerka szybko i poprawnie zrealizowała transakcję, jednak kontakt był raczej rzeczowy niż zaangażowany. Na duży plus – sprawne działanie aplikacji i możliwość szybkiej płatności. Ogólnie pozytywnie, ale jest jeszcze przestrzeń na poprawę w zakresie proaktywnej obsługi klienta.
