Profil użytkownika
Opinie użytkownika (1)
Vectra nie wywiązuje...
Vectra nie wywiązuje się z umowy na dostarczenie usługi internetu stacjonarnego. Olewają klienta nie rozwiązując problemu od dłuższego czasu . Miałem dostać kontakt telefoniczny, byłem umówiony na daną godzinę , czekałem dwie godziny nikt nie zadzwonił .
10.11.2022
Odpowiedź firmy
Dziękujemy za opinię na temat naszej firmy. Przykro nam, że tym razem nie udało nam się spełnić Twoich oczekiwań. Z uwagą analizujemy zgłoszenia klientów, by móc reagować na nieprawidłowości i im zapobiegać, dlatego prosimy o przesłanie danych abonenckich oraz szczegółowych informacji dotyczących zaistniałej sytuacji, na adres e-mail jakoscpomoc@vectra.pl
