Profil użytkownika
Opinie użytkownika (1)
Internet ma papierze...
Internet ma papierze do 300mb a w realu max 150mb.
Dzisiaj kontaktowałem się z Bok w tej sprawie ale bez skutku. Zdalne resetowanie modemu przez konsultantkę nic nowego nie wniosło. Co to ma być?
24.03.2022
Odpowiedź firmy
Dziękujemy za opinię na temat naszej firmy. Przykro nam, że tym razem nie udało nam się spełnić Twoich oczekiwań. Z uwagą analizujemy zgłoszenia klientów, by móc reagować na nieprawidłowości i im zapobiegać. Prosimy o przesłanie danych abonenckich takich jak imię i nazwisko, adres śwaidczenia usługi oraz numer Klienta na adres jakoscpomoc@vectra.pl wraz ze szczegółowym opisem sprawy.
