Profil użytkownika
Opinie użytkownika (3)
Jakiś czas temu...
Jakiś czas temu przenosiłem 4 usługi do sieci T-Mobile. Wszystko odbyło się online ale podejście doradcy i pilnowanie tematu od początku do końca sprawiało wrażenie jakbym siedział z nim twarzą w twarz . Każde nawet najgłupsze pytanie wyjaśnione i nawet przy problemach technicznych zaoferował pomoc a nie musiał bo problem i błąd był po mojej stronie. Informacja ze strony doradcy non stop, na każdym etapie wiedziałem co się dzieje ze zleceniem. Nawet jak się okazało, że nie ma telefonu w wybranym kolorze i jest mi obojętne jaki będzie to doradca dopytał 2 razy czy na pewno żeby później nie było rozczarowania ;) Podsumowując doradca "słuchał i słyszał"
Doradca klienta który...
Doradca klienta który pomagał w wyborze odpowiedniego generatora pary zasługuje na medal :) Podczas krótkiej rozmowy wyjaśnił najważniejsze kwestie na które trzeba zwrócić uwagę jak i dopytał o rzeczy które nie leżą w jego obowiązkach ale dzięki temu podczas jednej wizyty załatwiłem to wszystko co jest potrzebne do pracy w produktem. W zrozumiały sposób wyjaśnił najważniejsze kwestie jak i zaproponował dodatkowe ubezpieczenie. Polecam 100%
18.05.2022
Odpowiedź firmy
Zadowolenie klientów jest priorytetem naszej działalności. Bardzo cieszymy się z pozytywnej opinii, jaką masz na temat naszej firmy.
Od samego wejścia...
Od samego wejścia sprzedawca wita z uśmiechem na twarzy, pomimo dużej kolejki. Podczas obsługi dopytuje czy posiadam aplikację. Na moją odpowiedź że nie proponuje pomoc w instalacji. Zachęca do zakupu napoju ponieważ w zestawie będzie taniej. Uprzejmie życzy miłego dnia.
