Profil użytkownika
Opinie użytkownika (1)
Nie polecam firmy...
Nie polecam firmy Vectry, oferują Ci umowę 12 msc bez możliwości wcześniejszego zerwania, jeśli chcesz płacisz karę dość wysoką. Podwyższają cenę w moim przypadku w połowie czasu umowy bez podania konkretnej przyczyny. Jakość Internetu tragiczna, specjalnie ustawiają automatyczną sekretarkę, bo jakość obsługi jest tragiczna jak i ofert. Oczywiście na samej stronie vectry nie można wystawić opinii, pytanie dlaczego? ;) Spam reklam, ofert telefonicznych, by wyłudzić od Was pieniądze poprzez niby zwiększając jakość połączeń (modernizując), co powinno należeć się klientowi niezależnie od umowy. Czytajcie umowy, bo tak naprawdę stajecie się ich więźniem, nie ich klientem ... Niezależnie jaką szybkość wybierzecie nawet 900mb/s to i tak jakość dostarczania będzie słaba, bo piszą w umowie do 900 mb/s a tak naprawdę może częściej przychodzić 200mb/s a płacisz za 900mb/s niby. Nie polecam na 100 procent...
14.03.2023
Odpowiedź firmy
Dziękujemy za opinię na temat naszej firmy. Przykro nam, że tym razem nie spełniliśmy Twoich oczekiwań.
Zawsze czytamy komentarze naszych Klientów i wyciągamy z nich wnioski na przyszłość. Chcemy dokładnie przyjrzeć się tej sprawie. Dlatego prosimy, napisz do nas na adres: jakoscpomoc@vectra.pl, podaj dane Abonenta i opis sytuacji.
