Profil użytkownika
Opinie użytkownika (3)
ludzie z zarządu...
ludzie z zarządu tej firmy, a przede wszystkim dział reklamacji na czele z kierowniczką jak również sam prezes do którego się zwracałem z prośbą o rzetelne i zgodne z prawdą i faktami rozpatrzenie mojej reklamacji to niegodni najmniejszego zaufania ludzie. Dział reklamacji z którym walczyłem przez ponad pół roku po beznadziejnie wykonanym montażu zakupionych u nich drzwi i podłogi zlekceważył i upokorzył mnie tak jak nikt wcześniej. Najpierw w ogóle nie reagowali na moje pisma i ponaglenia. Po trzech miesiącach wydali tak śmieszną decyzję, że wprost nie mogłem uwierzyć że to dotyczy mojej sprawy. Wszystkie fakty zmyślone, poprzekręcane, mnie obarczyli winą za partacką robotę ich fachowców. Dosłownie horror , do czego są zdolni ludzie, którym klienci powierzają pieniądze i zaufanie. To jak oni postępowali nie mieści się w głowie uczciwemu człowiekowi . I to za przyzwoleniem ich przełożonych. Taka firma to dla mnie jest dno kompletne. Nie chcę mieć już nigdy w życiu do czynienia i wszystkim też będę odradzał. Mija już niedługo rok od tej okropnej historii , a robota jest nie ukończona i nie wie gdzie jeszcze i do kogo mam się udać aby dochodzić swoich praw i naprawienia całej szkody która kosztowała mnie prawie 15 tys. zł. Po nocach jeszcze nie raz śni mi się udręka i walka z ludźmi działu reklamacji i kierownikiem sklepu z ul. Szwedzkiej w Poznaniu. Nie mieli wobec mnie najmniejszych skrupułów , aby wpakować mnie w ten horror, żadnej litości i zrozumienia . Tego im nie zapomnę i nie wybaczę. Domagałem się tylko prawdy i rzetelności. (opinia zmoderowana z uwagi na treść)
Nigdy w życiu...
Nigdy w życiu jakichkolwiek zakupów i kontaktów z Komfortem. Walczę z nimi po wykonaniu mi partackiej usługi. Od 8 miesięcy, nie chcą uznać reklamacji, milczą. Ohydna firma i wyjątkowo wredni ludzie na czele z samym prezesem do którego się zwracałem. Firma DNO kompletne !!!! Wszystkich ostrzegam, zalecam ostrożność i duży dystans do tej firmy, aby nie wpakowali się takie bagno jak ja. Z tymi ludźmi nie ma potem rozmów i zgłaszania reklamacji. Oświadczam to z pełną odpowiedzialnością. (opinia zmoderowana z uwagi na treść)
Komfort to firma,...
Komfort to firma, którą każdemu odradzam.
Szczególnie w przypadku jeżeli dochodzi do reklamacji.
W moim remontowanym mieszkaniu "fachowiec" tej firmy kładł podłogę oraz montował drzwi.
Cała robota została wykonana wyjątkowo niestarannie, z licznymi błędami, po prostu beznadziejnie.
Usługę reklamowałem w dziale reklamacji Komfortu, który mieści się w Łodzi, gdyż w Poznaniu gdzie mieszkam takiej sprawy załatwić nie można. Reklamację złożyłem wedle ustalonych wymogów. opisałem wszystko, dołączyłem zdjęcia, wysłałem maila 24.07. br. Odpowiedzi żadnej, nawet, że przyjęto zgłoszenie. Potem po braku jakiejkolwiek odpowiedzi w okresie 1,5 miesiąca napisałem kolejne trzy maile przypominające mój problem oraz jedno pismo wysłane pocztą z potwierdzeniem odbioru.
Dział Reklamacji Komfortu nawet się nie odezwał.
Tak minęły niedługo dwa miesiące i nikt nie zareagował w mojej sprawie, a ja tkwię w tym bałaganie nieskończonego remontu wykonanego przez KOMFORT.
Nie zostaje mi nic innego jak wystąpić na drogę sądową i w ten sposób dochodzić swoich praw oraz zwrotu wyrzuconych w błoto ciężko zapracowanych pieniędzy.
Reasumując KOMFORT to firma beznadziejna, pełna ignorantów i niekompetentnych ludzi lekceważących klientów.
OMIJAJCIE TĄ FIRMĘ SZEROKIM ŁUKIEM . NIKOMU JEJ NIE POLECAM,
