Opinie użytkownika (2)

Stacja paliw ...
Stacja paliw BP: Sokołowska 52, 05-590 Wypędy. Obiekt czysty zarówno w okolicach dystrybutorów jak i w środku budynku i toaletach. Półki w sklepie wypełnione produktami, schludnie poukładane. Obsługa bardzo miła. Zostałam od razu po wejściu zauważona i poproszona do kasy. Pan zapytał o karte lojalnościową formę płatności. Bardzo sprawnie wpisał dane do faktury oraz odalazl konktretne nr rejestracyjne auta żartując przy tym, że powinien był użyć imion rozpoczynajach się od liter z rejestracji ale żadne mu akurat do głowy nie przyszły. Nie zaproponował dodatkowych produktów jak np. kawa. Wizytę oceniam bardzo dobrze.

Klient_PzryQ

28.03.2023

BP

Placówka

Mszczonów, Wymysłów 8

Nie zgadzam się (0)
Sklep znajduje się...
Sklep znajduje się w centrum handlowym Kaskada w Szczecinie. Wizyta odbyła się w piątek 24.03.2023 około godziny 18.00. Sklep prezentuje się poprawnie. Produkty są wyeksponowane w sposób schludny. Ubrania na wieszakach były równomiernie ułożone. Na półkach równo poskładane spodnie i poukładane koszule. Przymierzalnia i jej okolice czyste bez kurzu. Po wejściu do sklepu zostaliśmy zauważeni przez 2 pracownice. Panie nie wychodząc zza lady kasowej przywitały się. W sklepie oprócz nas nie było innych klientów. Po rozejrzeniu się mąż wybrał do mierzenia płaszcz oraz dwie pary spodni. W przymierzalni okazało się, że rozmiar płaszcza jest z duży więc poszłam na salę sprzedaży po mniejszy rozmiar. Wracałam 2 razy odkładając i biorąc kolejne ubrania. Panie z obsługi ignorowały moje podmienianie ubrań na wieszakach. Po wybraniu ubrań podeszliśmy jeszcze do koszul. Ponieważ nie mogliśmy znaleźć rozmiaru poprosiliśmy o pomoc. Jedna z Pań (szczupła, czarne długie włosy, wiek ok 25 lat) powiedziała, że rozmiaru na męża nie ma i ciężko będzie coś znaleźć. Podeszliśmy do lady kasowej. Pani skasowała ubrania, zapytała czy zapakować je w reklamówkę i pożegnała się. W mojej ocenie obsługa znacznie poniżej oczekiwań. Panie obecne w pracy pelnily funkcję kasjerek nie doradczyni klienta.

Klient_PzryQ

27.03.2023

BYTOM

Placówka

Nie zgadzam się (0)

Strefa Gwiazd Jakości Obsługi