Jestem stała i kilkuletnia klientka sklepów CCC stacjonarnych jak i on-line.
Ostatnio maja miejsce "dziwne "sytuacje w związku z zamówieniami butów. Dwa razy juz się zdarzyła sytuacja ze zamawiajac buty przez internet- otrzymałam buty z tzw "odrzutow". Jestem zbulwersowana takimi sytuacjami. Chcę kupić nowe buty które mi się podobają-place za nie a dostaje buty albo znoszone albo używane albo z wadami i przybrudzone. Tak nie powinno to działać. Zawsze się bałam zamawiać buty przez internet ale w końcu się zdecydowałam ale czasem spotykają mnie takie niespodzianki. Klient płaci za towar i zada aby był on pełnowartościowy i nowy! Dostając zamówienie z głównego magazynu- moje oczekiwania są spełnione natomiast jak dostaje buty z magazynów ze zwykłych sklepów- Jestem rozczarowana ponieważ są to właśnie odrzuty na które pracownicy nie zwracają uwagi albo po prostu nie chcą celowo zwracać byle im zeszło ze strat. Tak nie może być. Klient płaci-Klient żąda.
Obie strony muszą być zadowolone KLIENT jak i SPRZEDAWCA.
A niektóre buty nie ukrywam maja swoją cenę i tym bardziej takiego klienta powinno się uszanować.
Dlatego z mojej strony proszę i poprawienie sytuacji jeśli chodzi o
moje zamówienia on-line.
W celu zapewnienia wyższej jakości usług używamy plików cookies. Kontynuując korzystanie z naszej strony internetowej bez zmiany ustawień prywatności przeglądarki, wyrażasz zgodę na wykorzystywanie ich.