Profil użytkownika
Opinie użytkownika (2)
Wizytę w sklepie...
Wizytę w sklepie MEDIA EXPERT w Kielcach oceniam bardzo dobrze.
Pracownik sklepu w ciągu 3 minut podszedł do mnie, zbadał potrzeby. Zaprezentował kilka produktów, które mogą mnie zainteresować. Dążył do zamknięcia sprzedaży. Rozmowa miała charakter bardzo profesjonalny.
22.11.2021
Odpowiedź firmy
Zadowolenie klientów jest priorytetem naszej działalności. Bardzo cieszymy się z pozytywnej opinii, jaką masz na temat naszej firmy.
Obsługę klienta podczas...
Obsługę klienta podczas mojej ostatniej wizyty w sklepie RTV EURO AGD oceniam bardzo negatywnie. Pracownicy obsługi nie zainteresowali się faktem, że czekam ponad 15 minut do przyjęcia reklamacji. Podczas procedury reklamacyjnej pracownik wielokrotnie rozmawiał z drugim pracownikiem na tematy prywatne. Opis reklamacji został skrócony, zostały pominięte istotne informacje.
