Opinie użytkownika (2)

Kontaktowałem się z...
Kontaktowałem się z infolinią PZU w sprawie mojej polisy na auto którą jakiś czas temu wykupiłem. Miałem sporo pytań co do warunków umowy. Czas oczekiwania na połączenie był długi. Czekałem na połączenie około 10 minut. Po odebraniu połączenia przez konsultanta przywitał mnie miły kobiecy głos. Konsultantka cierpliwie i skrupulatnie odpowiadała na moje pytania. Co jakiś czas zagadywała mnie i umilała rozmowę podczas przerw na sprawdzenie pewnych informacji. Po wyczerpaniu puli moich pytań poinformowała mnie o obecnych promocjach i zaproponowała połączenie z konsultantem w celu rozwinięcia rozmowy. Całą rozmowe oceniam dobrze natomiast czas oczekiwania i hałas który panował wokół był bardzo odczuwalny.

Klient_JzgC

17.09.2019

PZU

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Do Komputronika wybrałem...
Do Komputronika wybrałem się w celu zakupu laptopa. Miałem swoje preferencje co do zakupu i chciałem się tego trzymać. Na miejscu spotkałem się z bardzo miłym przywitaniem. Doradca w momencie gdy tylko mnie dostrzegł od razu mnie przywitał i zapytał jak może mi doradzić. Po zadaniu mi pytań co dokładnie mnie interesuje i jakiego laptopa szukam zaczął prezentować mi laptopy które posiadali na ekspozycji. Po wybraniu odpowiedniego modelu pomógł mi w wyborze akcesorii do laptopa i zaproponował antywirusa jako dodatkowe zabezpieczenie. Gdy skończyliśmy już kompletować moje zakupy zapytał się o formę płatności sugerować mi możliwe sposoby. Jeżeli chodzi o salon to jak na swoje nie duże rozmiary jest dobrze zatowarowany, a ekspozycja bogata i różnorodna. Jedyna rzecz na minus którą przykuła moją uwagę to kurz który się zbierał na półkach

Klient_JzgC

17.09.2019

Komputronik

Placówka

Warszawa, Towarowa 22

Nie zgadzam się (0)

Strefa Gwiazd Jakości Obsługi