Profil użytkownika
Opinie użytkownika (6)
Wizyta w lokalu...
Wizyta w lokalu Space Bar- Burgers, Fries & Sides we Wrocławiu, na Rynku, odbyła się około miesiąc temu. Lokal wyróżnia się ciekawym i innowacyjnym pomysłem na podanie burgerów w formie „UFO”, co na początku przyciąga uwagę i budzi zainteresowanie. Wystrój wnętrza również nawiązuje do motywu kosmicznego i jest spójny z nazwą lokalu, choć całość nie robi szczególnie dużego wrażenia.
Niestety, jakość jedzenia okazała się niewspółmierna do wysokich cen. Burger był w mojej ocenie bardzo mało wyrazisty w smaku, zawierał niewielką ilość składników, a ilość sosu była zdecydowanie zbyt mała. Mięso sprawiało wrażenie niedosmażonego. Frytki nie były chrupiące- miały raczej gumowatą konsystencję. Jedynym elementem, który oceniam pozytywnie, były napoje.
Negatywnie oceniam również organizację obsługi. Mimo niewielkiej liczby klientów na miejscu, na podejście obsługi czekałam około 10 minut. Po złożeniu zamówienia poinformowano mnie, że czas oczekiwania wyniesie maksymalnie 25 minut, natomiast na jedzenie czekałam około 50 minut.
Obsługa była poprawna, jednak bez większego zaangażowania czy szczególnej uprzejmości. Dodatkowo sztućce, które otrzymałam, były nie do końca czyste i zmuszona byłam poprosić o czysty zestaw sztućców.
Całościowo uważam, że ceny w lokalu są zdecydowanie zbyt wysokie względem jakości jedzenia, poziomu obsługi oraz czasu oczekiwania. Wizyta nie spełniła moich oczekiwań i oceniam ją negatywnie.
Wizyta w sklepie...
Wizyta w sklepie Rossmann Ferio Gaj odbyła się 22 maja 2026 r. Sklep po remoncie prezentuje się bardzo dobrze- wnętrze jest nowoczesne, estetyczne i sprawia pozytywne wrażenie już od wejścia. Nowy układ sklepu jest przejrzysty i intuicyjny, co ułatwia poruszanie się między alejkami oraz odnajdywanie produktów.
Podczas wizyty zauważalny był brak personelu na sali sprzedaży. Potrzebowałam pomocy przy wyborze produktu, jednak mimo przechodzenia między półkami nie udało mi się znaleźć żadnej ekspedientki dostępnej do udzielenia wsparcia.
Na plus należy ocenić organizację strefy kasowej. W sklepie dostępnych jest kilka kas samoobsługowych, dzięki czemu nie tworzyły się duże kolejki. Skorzystałam jednak z tradycyjnej kasy. Obsługująca mnie pracownica była uprzejma, zapytała o aplikację Rossmann do zeskanowania oraz sprawnie przeprowadziła obsługę. Dodatkowo otrzymałam drobny upominek gratis, co pozytywnie wpłynęło na odbiór wizyty.
Ogólne wrażenie ze sklepu jest pozytywne, szczególnie pod względem wyglądu i komfortu zakupów.
Elementem wymagającym poprawy pozostaje dostępność personelu na sali sprzedaży, co jest dość istotnym elementem funkcjonowania sklepu.
Podczas wizyty w...
Podczas wizyty w sklepie Pepco w centrum handlowym Ferio Gaj we Wrocławiu zauważyłam kilka obszarów wymagających poprawy.
Po wejściu do sklepu nie odnotowałam powitania ze strony personelu ani standardowego zwrotu grzecznościowego ‘Dzień dobry’.
Na sali sprzedaży zauważalny jest nieporządek- część produktów jest przemieszana, co utrudnia szybkie odnalezienie poszukiwanych artykułów. Dodatkowo na wybranych produktach brakowało metek z ceną..
W sklepie odnotowano również istotne niedociągnięcia w zakresie czystości, szczególnie w okolicach kas oraz przy przymierzalni, gdzie widoczne były wyraźne nagromadzenia kurzu, wskazujące na brak regularnego sprzątania.
Przymierzalnia jest tylko jedna, a w czasie wizyty występowała długa kolejka. Jedna z klientek przymierzała dużą ilość ubrań, co wydłużyło czas oczekiwania- czas oczekiwania na przymierzalnie wyniósł blisko dziesięć minut. Po tym czasie ostatecznie zrezygnowałam z dalszego oczekiwania na przymierzalnię.
Obsługa była zróżnicowana- część pracowników zachowywała się profesjonalnie, jednak w pojedynczych przypadkach zauważono mniej uprzejme podejście do klienta.
Ogólne wrażenie sklepu jest przeciętne.
Apteka Wawrzynek przy...
Apteka Wawrzynek przy ul. Borowskiej 174 we Wrocławiu, wizyta dnia 15 maja. Apteka niewielka, o charakterze lokalnym. Godziny otwarcia: poniedziałek–piątek 08:00–19:00, sobota 08:00–15:00, co stanowi wygodne rozwiązanie dla klientów.
Asortyment nie zawsze jest w pełni dostępny- z kilku potrzebnych leków dwa wymagały zamówienia na kolejny dzień. Ceny na poziomie umiarkowanym. Lokal czysty, schludny, o prostym i skromnym wystroju.
W aptece nie było dużej kolejki, a czas obsługi był krótki. Pracowały dwie osoby, w tym jedna przy kasie, co zapewniało sprawną obsługę klientów. Personel udzielał jasnych informacji, wszystko zostało wytłumaczone, a sposób stosowania leku został opisany również na opakowaniu. W przypadku braku jednego z leków zaproponowano zamiennik o tym samym działaniu i składzie oraz możliwość zamówienia brakujących leków.
Obsługa uprzejma i pomocna, z dobrym podejściem do klienta.
Wizyta w klubie...
Wizyta w klubie Well Fitness przy ul. Grabiszyńskiej we Wrocławiu pozwala wskazać zarówno elementy pozytywne, jak i obszary wymagające poprawy.
Obiekt nie sprawia wrażenia w pełni nowoczesnego, a część sprzętu nie jest najnowszej generacji. Na sali treningowej zauważalne były również niedoskonałości w działaniu klimatyzacji, co wpływało na komfort ćwiczeń, szczególnie przy większym obciążeniu.
Zajęcia grupowe były prowadzone w sposób prawidłowy, a instruktorzy wykazywali się zaangażowaniem i profesjonalnym podejściem. Jednocześnie można było odnieść wrażenie, że nie był weryfikowany limit uczestników, co skutkowało zbyt dużą liczbą osób na sali i ograniczonym komfortem ćwiczeń.
W szatni damskiej odczuwalny był nieprzyjemny zapach. Dodatkowo odnotowano problemy techniczne- słabo działająca suszarka do włosów, która generowała głośne, odbiegające od standardu dźwięki. W damskiej szatni dostępna jest tylko jedna toaleta, co powoduje powstawanie długich kolejek i obniża komfort korzystania z obiektu.
Obsługa recepcji była zróżnicowana- większość pracowników prezentowała odpowiedni poziom obsługi, jednak w jednym przypadku (osoba pełniąca funkcję kierowniczą) zaobserwowano nieuprzejme i mało pomocne podejście do klienta, a także nachalne proponowanie produktów promocyjnych.
Ogólna ocena klubu: umiarkowana, z przewagą obszarów wymagających usprawnień nad elementami pozytywnymi.
Sklep Medicine w...
Sklep Medicine w Alei Bielany we Wrocławiu odwiedziłam 20 maja w godzinach popołudniowych.
Sklep był czysty, przejrzysty i dobrze zorganizowany, a na półkach panował porządek. Po wejściu zostałam przywitana przez pracownika, którego później poprosiłam o pomoc w doborze rozmiaru oraz ubrań. Pan był bardzo pomocny, poświęcił mi dużo czasu, doradził odpowiedni produkt i później sam podszedł jeszcze zapytać, czy potrzebuję dodatkowej pomocy.
Atmosfera w sklepie była bardzo przyjemna- sklep jest przejrzysty, w tle leciała spokojna, niezbyt głośna muzyka, a w całym sklepie bardzo ładnie pachnie.
Zwrot produktu zakupionego wcześniej przebiegł sprawnie i bezproblemowo, podobnie jak płatność kartą podarunkową.
Jedynym minusem była lekko zabrudzona przebieralnia oraz wydłużony czas oczekiwania przy kasie, ponieważ chwilowo nie było kasjerki na sali sprzedaży i musiałam poczekać na obsługę.
Ogólnie wizytę oceniam pozytywnie i chętnie wróciłabym ponownie do tego sklepu.
