Kontakt, zapytanie, zgłoszenie usterki 7/10
- czas oczekiwania na połączenie z konsultantem
+ zaangażowanie w rozwiązanie problemu
+ fachowość i znajomość tematu
+ uprzejmość konsultanta
Rozwiązanie problemu 8/10
- brak informacji ze strony technika o czasie spóźnienia
+ szybka weryfikacja problemu
+ szczegółowe odpowiedzi na zadane pytania
+ dodatkowe informacje pozwalające na szybszą pomoc w przyszłości
+ propozycja dodatkowych rozwiązań pozwalających na jeszcze większą satysfakcję korzystania z usług UPC
W celu zapewnienia wyższej jakości usług używamy plików cookies. Kontynuując korzystanie z naszej strony internetowej bez zmiany ustawień prywatności przeglądarki, wyrażasz zgodę na wykorzystywanie ich.