Opinie użytkownika (3)

Panie pracujące przy...
Panie pracujące przy kasach są bardzo chętne do pomocy, często z uśmiechem na twarzy pomagają klientom mimo że system który został wprowadzony do sklepów tesco często nawala.

Klient_DeH0

10.12.2018

Tesco

Placówka

Łódź, Pojezierska 93

Nie zgadzam się (0)
Jakiś czas temu...
Jakiś czas temu otwierałam nowe konto i starałam się o kredyt. Pani która zajęła się moją obsługą była bardzo miła i rzetelna w wykonywaniu swoich obowiązków a jednocześnie rozmowa odbywała się bardzo luźno, czułam profesjonalizm a jednocześnie przejaw dużej empatii i człowieczeństwa. Ponieważ musiałam donieść sporo dokumentów, pracownik banku pomógł mi w ustaleniu adresów gdzie można co załatwić na jakich formularzach oraz co powinnam ze sobą mieć. Wszystko poszło sprawnie oferta kredytowa przedstawiona dokładnie, nowe konto także opisane od deski do deski. Przyjemna atmosfera schludne pomieszczenie czyściutko. jestem bardzo zadowolona z obsługi w tym banku.

Klient_DeH0

03.12.2018

PLUS BANK

Placówka

Łódź, ul. Piotrkowska 49

Nie zgadzam się (0)
Wysłałam zapytanie o...
Wysłałam zapytanie o ubezpieczenie domku p godzinie 9:43, oddzwoniła kobieta po 40 minutach. Pani przedstawił się, kobieta bardzo miła jednak przedstawiona prze zemnie prośba o ubezpieczenie domku do 35 metrów kwadratowych, przebudowanego z letniskowego na mieszkalny sprawiła spory kłopot. Pani nie posiadała informacji na taką możliwość więc co chwilkę dopytywała kogoś o informację. Zadano mi pytania nie związane z ubezpieczeniem typu kod pocztowy adresu zameldowania mimo iż nieruchomość ubezpieczana znajduję się zupełnie gdzie indziej. Następnie poproszono mnie o przesłanie zdjęć. Po krótkiej ankiecie Pani wyceniła dom na 150 tysięcy i powiedziała że czeka na zdjęcia gdyż teraz żadnej kwoty ubezpieczenia podać nie może. Bardzo chaotyczna rozmowa. Nadal nie wiem w ogóle jak kształtują się chociaż w przybliżeniu ceny ubezpieczeń takich domków. Nie została także zaproponowana mi wizyta w placówce abym na miejscu mogła poznać ofertę.

Klient_DeH0

03.12.2018

Aviva

Infolinia

Nie zgadzam się (0)

Strefa Gwiazd Jakości Obsługi