PLUS BANK

(4.20)

Dodaj opinię

Firma nie otrzymała jeszcze żadnego certyfikatu jakości obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (5 z 5)

Jakiś czas temu...
Jakiś czas temu otwierałam nowe konto i starałam się o kredyt. Pani która zajęła się moją obsługą była bardzo miła i rzetelna w wykonywaniu swoich obowiązków a jednocześnie rozmowa odbywała się bardzo luźno, czułam profesjonalizm a jednocześnie przejaw dużej empatii i człowieczeństwa. Ponieważ musiałam donieść sporo dokumentów, pracownik banku pomógł mi w ustaleniu adresów gdzie można co załatwić na jakich formularzach oraz co powinnam ze sobą mieć. Wszystko poszło sprawnie oferta kredytowa przedstawiona dokładnie, nowe konto także opisane od deski do deski. Przyjemna atmosfera schludne pomieszczenie czyściutko. jestem bardzo zadowolona z obsługi w tym banku.

Klient_DeH0

03.12.2018

Placówka

Łódź, ul. Piotrkowska 49

Nie zgadzam się (0)
Prawie wszystko pięknie....
Prawie wszystko pięknie. Piękna pani za kasą dużą wiedzą na temat produktów, miła obsługa, brak kolejek. Niestety aby wpłacić swoje własne ciężko zarobione pieniądze na własne prywatne konto pobierana jest prowizja prawie dwóch zł. Aby ominąć tego typu koszta trzeba mieć konto w innym banku gdzie wpłaty są za darmo a następnie przelać pieniądze na konto w plusie. Mimo wszystko polecam

Mariusz_903

02.08.2017

Placówka

Lublin, Krakowskie Przedmieście 5

Nie zgadzam się (0)
Inne banki powinny...
Inne banki powinny uczyć się od tej placówki na czym polega obsługa klienta. Od wejścia do placówki zostałem powitany "Dzień dobry zapraszam" Zostałem poinformowany na temat produktu tego którym byłem zainteresowany wyczerpująco i z ludzkim podejściem. Nie wspomnę o gadżecie który otrzymałem był to kalendarz bardzo przydatna rzecz i kartce na święta z życzeniami.Jestem bardzo zadowolony z obsługi.Widać zaangażowanie obsługi a nie tylko traktowanie klienta jak numerka jak to w innych bankach.Jedyne czego można się czepić ale to nie placówki a centrali ze czasem długo czeka się na decyzje.

zarejestrowany-uzytkownik

22.01.2016

Placówka

Oława, Brzeska 26

Nie zgadzam się (0)
Dzwonili do mnie...
Dzwonili do mnie z działu jakości banku, by przeprowadzić ankietę na temat jakości pracy konsultanta infolinii. Oceniłem pracę, konsultant grzecznie podziękował za poświęcony czas.

Krzysztof_12

09.12.2014

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Podpisywałem dziś umowę...
Podpisywałem dziś umowę o konto w PlusBanku w Bydgoszczy. Podszedłem do pierwszego "wolnego" Opiekuna Klienta i przedstawiłem cel swojej wizyty. Konsultant zapytał, czy wiem coś o tym produkcie, po czym przystąpił do obsługi, zabrał dowód, poinformował co będzie robił. Jednakże sam sobie nie poradził, poprosił koleżankę o pomoc, a ta chętnie mu pomogła. Chętnie odpowiadał na pytania, wiedział wszystko o co pytałem. Zawsze mówił co robi, przeprosił za zwłokę, w prezencie otrzymałem 2 długopisy, lecz sam o nie poprosiłem. Mimo wszystko za całość wystawiam bardzo dobrą opinię.

Krzysztof_12

09.12.2014

Placówka

Bydgoszcz, Dworcowa 71

Nie zgadzam się (0)

PLUS BANK

Dane firmy

miasto

miasto,

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż PLUS BANK?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Jakiś czas temu...
Jakiś czas temu otwierałam nowe konto i starałam się o kredyt. Pani która zajęła się moją obsługą była bardzo miła i rzetelna w wykonywaniu swoich obowiązków a jednocześnie rozmowa odbywała się bardzo luźno, czułam profesjonalizm a jednocześnie przejaw dużej empatii i człowieczeństwa. Ponieważ musiałam donieść sporo dokumentów, pracownik banku pomógł mi w ustaleniu adresów gdzie można co załatwić na jakich formularzach oraz co powinnam ze sobą mieć. Wszystko poszło sprawnie oferta kredytowa przedstawiona dokładnie, nowe konto także opisane od deski do deski. Przyjemna atmosfera schludne pomieszczenie czyściutko. jestem bardzo zadowolona z obsługi w tym banku.