Profil użytkownika
Profesjonalny Opiniotwórca
Opinie użytkownika (8)
Mega brudni i...
Mega brudni i mało pomocna obsługa. Ceny wyższe, niż w innych sklepach.
Bardzo nie lubię...
Bardzo nie lubię robić w tym punkcie czegokolwiek. Zarówno podczas dokonywania zakupów, jak również odbioru czy nadania przesyłki szefowa tego punktu robi wszystko z widoczną łaską i negatywnym nastawieniem do klienta.
Bardzo profesjonalne podejście...
Bardzo profesjonalne podejście do klienta. Pracownicy dotrzymują ustalonych terminów, podtrzymują kontakt telefoniczny. Jestem bardzo zadowolony z obsługi.
Do momentu podpisania...
Do momentu podpisania umowy wszystko było w najlepszym porządku. Obsługa posprzedażna w tej firmie nie istnieje. Likwidator szkód przekazuje sprzeczne informacje, nie dotrzymuje terminów, nie odpowiada na maile. Podobnie menadżer odpowiedzialny za ten dział. Bardzo trudno się do tej firmy dodzwonić. Zdecydowanie odradzam.
Zakup kuchni. Pracownik...
Zakup kuchni. Pracownik podszedł do mnie i zaoferował pomoc, jednak był dosyć bierny w czasie obsługi. Nie zaproponował pomiaru oraz możliwości zrobienia projektu. Nie zaproponował dodatkowych usług transportu i montażu.
Pracownicy infolinii nie...
Pracownicy infolinii nie potrafią odpowiedzieć na najprostsze pytania. Nie wykazują nawet minimalnej dozy zaangażowania, żeby pomóc klientowi w rozwiązaniu zgłoszonego problemu. Najczęstsze odpowiedzi: 'ja się tym nie zajmuję", "nie wiem", "nie potrafię odpowiedzieć". Żenada.
W sklepie jest...
W sklepie jest czysto. Mają bardzo duży wybór produktów. Lubię kupować u nich mięso oraz sery. Polecam!
