Opinie użytkownika (1)

Naprawiając dkurzacz został...
Naprawiając dkurzacz został wymieniony przewód na nowy przy pierwszej próbie uruchomienia, przy wyciąganiu kabla z bębna przewód wyrwał się. cały bęben w środku rozpadł odesłałam na reklamację. Technicy stwierdzili że został wyrwany z winy użytkownika a nie z powodu złego zamontowania przewodu i bębna. technicy przed robią to prawidłowo a kabel wyrywa się samoistnie. ponownie odesłałem odkurzacz na reklamację sytuacja powtórzyła się jeszcze 3 razy ręce opadają że technicy nie potrafią wziąć przyznać się do błędu i zwalają winę na użytkownika

Klient_5jfj

12.03.2019

BSH

Placówka

Warszawa, Al. Jerozolimskie 183

Nie zgadzam się (0)

Strefa Gwiazd Jakości Obsługi