Opinia użytkownika: Klient_5jfj
Dotycząca firmy: BSH
Treść opinii: Naprawiając dkurzacz został wymieniony przewód na nowy przy pierwszej próbie uruchomienia, przy wyciąganiu kabla z bębna przewód wyrwał się. cały bęben w środku rozpadł odesłałam na reklamację. Technicy stwierdzili że został wyrwany z winy użytkownika a nie z powodu złego zamontowania przewodu i bębna. technicy przed robią to prawidłowo a kabel wyrywa się samoistnie. ponownie odesłałem odkurzacz na reklamację sytuacja powtórzyła się jeszcze 3 razy ręce opadają że technicy nie potrafią wziąć przyznać się do błędu i zwalają winę na użytkownika