Opinie użytkownika (1)

Jeden z dwóch...
Jeden z dwóch wielkopowierzchniowych sklepow odziezowych w Olsztynie zlokalizowany w jedynym w miescie centrum handlowym "Alfa". Drugim jest H&M. Od wejscia do sklepu w oczy rzuca sie balagan na stolach, ubrania przemieszane i nieposkladane. Na podlodze mnostwo "kotow". Asortyment i jego jakosc oraz ilosc na dobrym poziomie. Ciezko znalezc kogos z obslugi, kto moglby pomoc. Pierwsza Pani poproszona o poszukanie ubrania w danym rozmiarze nie jest pomocna, mowi ze pojdzie i poszuka ale juz niestety nie wraca. Inna pani poproszona raz jeszcze o to samo jest bardzo uprzejma, mila i po kilku minutach znajduje rozmiar modelu o ktory prosilem. Jednkaze przymierzalnie wygladaja fatalnie - leza w nich sterty nie rozniesionych ubran, na dziale meskim kawalki opakowan od koszul, ktore mierzyli klienci. Dla klienta przymierzalnie wygladaja odstraszajaco. Gdy decyduje sie na zakup okazuje sie ze na dowch poziomach otwarta jest tylko jedna kasa. Pani w kasie (na identyfikatorze ma napis "kierownik salonu") jest powolna (duza kolejka) a do tego niesympatyczna wiec raczej nie daje pozytywnego wzoru obslugi klienta swoim podwladnym. Zapytana przeze mnie o szczegoly karty podarunkowej odpowiada ze jest duza kolejka i nie ma czasu mi o tej karcie opowiadac.

Klient01

19.05.2009

Reserved

Placówka

Olsztyn, al. Piłsudskiego 16

Nie zgadzam się (22)

Strefa Gwiazd Jakości Obsługi