Opinie użytkownika (3)

Jeżeli chodzi o...
Jeżeli chodzi o obsługę w kasach to Panie zawsze miłe i według standardów zawsze polecają dodatkowy produkt. Oprócz samej obsługi w kasie dla mnie - kobiety, ważne jest aby pracownik stacji paliw pomógł mi dopompować opony - i tutaj zawsze taką pomoc otrzymałam. Zawsze korzystam tylko i wyłącznie z tej stacji paliw, również biorę udział w programie lojalnościowym - punkty VITAY. Jedyna przykra sytuacja która mi się przytrafiła na tej stacji paliw - musiałam kupić żarówkę samochodową, jednak w ogóle się na tym nie znam, podałam w kasie wszystkie dane dotyczące pojazdu, ekspedientka sprawdziła - H4. U elektryka okazało się jednak, że w moim samochodzie potrzebuję H7. Przykra sytuacja, ponieważ źle mi Pani doradziła, a druga sprawa nie wymieniła mi żarówki - mimo, że posiadałam paragon.

Klaudia_195

04.11.2014

ORLEN

Placówka

Czechowice-Dziedzice, Asnyka 42

Nie zgadzam się (0)
Wczoraj wybrałam się...
Wczoraj wybrałam się na zakupy do Galerii Sfera. Szukałam poleconego przez koleżankę body. Oczywiście zapraszała mnie do Bershki, ponieważ były one w asortymencie tego sklepu. Wchodzę, od razu zwróciłam uwagę na muzykę wydobywającą się z głośników. Przyjemna, wręcz zachęcała mnie do pozostania dłużej w tym sklepie. Szukam mojego celu. Przekopałam cały sklep - nie ma. Nie możliwe, 2 tygodnie temu jeszcze były. Obok pani ekspedientka układa starannie ubrania, kompletuje kolroami. Podchodzę i pytam czy są jeszcze body. Pani miło odpowiada, że niestety już nie ma, że zostały wysprzedane. Ale zachęca mnie na znalezienie wybranego przeze mnie produktu na stronie internetowej sklepu, gdzie mogę sobie zamówić bez ponoszenia dodatkowych kosztów i odebrać za tydzień w tym sklepie. Na pewno skorzystam. Oczywiście nie wyszłam z pustymi rękami, w moje ręce wpadł sweter idealny na jesienną pogodę.

Klaudia_195

06.11.2011

Bershka

Placówka

Bielsko-Biała, Mostowa 5

Nie zgadzam się (3)
Tydzień temu byłam...
Tydzień temu byłam na weselu mojej koleżanki z dzieciństwa. Obsługa zwaliła mnie z nóg. Jeszcze nigdy w życiu nie widziałam tak profesjonalnego podejścia do klienta. Jedzenie przepyszne, na stołach czysto, posiłki wydawane bardzo szybko oraz wysoka kultura osobista kelnerów sprawiła, że byłam pod wielkim wrażeniem. W ciągu jednego posiłku ( np. zimnej płyty) talerz i sztućce miałam zmieniony kilka razy na nowy. Napoje uzupełniane często, więc w ogóle nie było braków na stołach. Kelnerzy spełniali wszystkie życzenia gości. Jeżeli chodzi o sam dworek to został on niedawno odnowiony i wygląda on przepięknie.

Klaudia_195

22.10.2011

Dworek Coloseum

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Strefa Gwiazd Jakości Obsługi