Opinie użytkownika (2)

To moja druga...
To moja druga wizyta w tym solarium. Generalnie nie opalałam się już ze 2 lata a karnację mam jasną. Pan obsługujący, za pierwszym razem polecił mi wejście od razu na 15- 20 min. Stwierdził że to nowe łóżko, spełniające standardy UE, nie powoduje zaczerwienienia, a efekt brązujący widoczny jest niemal od razu. No i tu Pan przeliczył się chyba ze swoją wiedzą, gdyż do końca dnia twarz miałam czerwoną i rozpaloną (ostatecznie zdecydowałam na 15 min). Ale fakt, po dwóch opalaniach skóra jest opalona. Personel, na moją prośbę, wytłumaczył mi jak działa łóżko. Łóżka czyszczone są po każdym opalającym się. Można poczekać przy lekturze prasy dostępnej dla klientów, trochę nieaktualnej co prawda, ale to zawsze przyjemniej. Personel nie zaczepiał mnie rozmową, ale na pytania za każdym razem odpowiadał rzeczowo. Cała obsługa prowadzona jest szybko i sprawnie. Widać, że trzymają swoje standardy obsługi klienta. Być może ktoś mógłby powiedzieć, że obsługa mogłaby się częściej uśmiechać, ale jak dla mnie wszystko jest ok. Godny polecenia dla osób mających pojęcie o opalaniu w solarium, chcących wejść, opalić się i wyjść. Bez zbędnych ceregieli.

Katie

02.12.2010

Oasis

Placówka

Łódź, Felińskiego 16

Nie zgadzam się (1)
Jest to klub...
Jest to klub z modnymi ostatnio urządzeniami VACU. Postanowiłam spróbować. Obsługa bardzo dobra. To był mój pierwszy raz, zarówno w tym klubie jak i na takim urządzeniu, więc nie wiedziałam co jak i do czego. Po wyjściu z szatni urządzenie już czekało przygotowane. Może owej szatni można się trochę czepić- to po prostu malutkie pomieszczenie przed łazienką z wieszakiem i krzesłem, ale plusem jest to, że jest prysznic, wiec spokojnie w trakcie dnia można potrenować. Pani obsługująca urządzenia wszystko dokładnie wytłumaczyła mi, pokazała ustawienia. Wcześniej wypytała o stan zdrowia, kondycję, zaproponowała ustawienia (np. opór urządzenia). Kilkakrotnie sprawdzała czy wszystko ok. Nawet raz czy dwa pomyślałam, że może zbyt dużym zainteresowaniem mnie obdarza, choć z drugiej strony to miłe. Po treningu ochoczo odpowiedziała na moje pytania, wyjaśniła wszystkie wątpliwości. Pomimo, że firma zastrzega sobie konieczność rezerwacji "dogadałam się" i takich rezerwacji dla własnej wygody nie robię. Trening upływa przyjemnie, można poplotkować, obejrzeć tv (dostęp do kablówki i pilot pod ręką) czy poczytać. Pełna swoboda.

Katie

02.12.2010

Vacu Club Energia

Placówka

Łódź, Retkińska 104a

Nie zgadzam się (1)

Strefa Gwiazd Jakości Obsługi