W dniu 14.11.2013 r. ok. godz. 16.00 byłam na stacji PKN Orlen w Twardogórze. Po zatankowaniu oleju napędowego udałam się do sklepu, aby zapłacić za paliwo. W środku przywitała mnie Kasjerka i zaprosiła do kasy. Zapytała z jakiego stanowiska tankowałam paliwo. Kolejno zaproponowała mi zakup "pysznego" hot-doga. Następnie wymieniła kwotę, którą mam zapłacić i zapytała czy zbieram punkty. Powiedziałam, że nie zbieram, podziękowałam i zapłaciłam za paliwo. Moją uwagę zwróciło pozytywne nastawienie obsługi do Klienta oraz czystość panująca w sklepie. Zauważyłam także drugą osobę obsługującą przy kasie obok i sporą ilość osób wchodzących do sklepu. Po pożegnaniu wyszłam ze sklepu i udałam się do samochodu.
W celu zapewnienia wyższej jakości usług używamy plików cookies. Kontynuując korzystanie z naszej strony internetowej bez zmiany ustawień prywatności przeglądarki, wyrażasz zgodę na wykorzystywanie ich.