Profil użytkownika
Opinie użytkownika (1)
Sklep Tchibo w...
Sklep Tchibo w Silesii jak zwykle był bardzo zatłoczony. Nikt mnie nie powitał gdy weszłam do sklepu, chociaż było aż czterech pracowników (2 na kasie i 2 na sali). Sama musiałam odnaleźć pracownicę, aby poprosić ją o pomoc. Na półkach brakowało wielu towarów, brakowało cenówek, kawy na półkach. Podłoga miejscami była wyraźnie brudna. Na stolikach leżały brudne filiżanki i talerzyki. Stałam ok. 7 min w kolejce do kasy. Pani przy kasie była uprzejma, zaproponowała kawę i pożegnała mnie standardowym "Do zobaczenia w Tchibo". Obsługa przy kasie w porządku, ale na sali bardzo źle. Często odwiedzam ten sklep, ale wczoraj zrobił na mnie wyjątkowo złe wrażenie.
15.05.2021
Odpowiedź firmy
Witam i dziękuję za przekasłane spostrzeżenia z wizyty. Każda obserwacja, zwłaszcza konstruktywna jest dla nas ważna. Przekażę powyższy komentarz Kierownikowi Sklepu. Pozdrawiam. Tchibo Warszawa. Sp. z o.o.
