Słabo. sprzedawca w momencie osbługi odpisywał na sms w telefonie komorkowym, kasjerzy polecali rzeczy dodatkowe hot dog do kawy, do kawy ciastko itp Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.
Dobrze. fachowa obsługa, klient został obsłużony od razu po wejściu do sklepu, sprzedawca wypytywał o produktu które chciałem zakupić, dobrał według informacji przekazanych sprzedawcy Na plus: oferta,cena,asortyment, wygląd miejsca obsługi. Na minus: wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu,
Źle. w momencie dokonywania zakupów w sklepie była przyjmowana dostawa, pracownicy byli bardziej zajęci przyjmowaniem dostawi niż klientami obecnymi na sali sprzedaży Na minus: wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.
Dobrze. brak specjalnych wrażeń. standardowa obsługa klienta bez specjalnej chęci nawiązania relacji klient-sprzedawca Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment. Na minus: organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.
W celu zapewnienia wyższej jakości usług używamy plików cookies. Kontynuując korzystanie z naszej strony internetowej bez zmiany ustawień prywatności przeglądarki, wyrażasz zgodę na wykorzystywanie ich.