Opinie użytkownika (2)

W tym sklepie...
W tym sklepie bywam bardzo często, niestety za każdym razem widzę uchybienia. Zacznę od pozytywów: obsługa jest pomocna i nie ma problemu ze wskazaniem miejsca znajdowania się produktu, ponadto oferta sklepu jest szeroka, na małej powierzchni udało się zmieścić bardzo dużo półek z produktami. Na tym niestety pozytywy się kończą, najbardziej w sklepie irytuje bałagan i brud. Kosze nie są opróżniane, papierki fruwają w różnych miejscach, a na półkach często widać puste opakowania po produktach. Bardzo źle oceniam strefe kas, na tak duży sklep nie wystarczą 2 kasy, bardzo długie kolejki. Jednak najgorsze czekało mnie przy płaceniu, gdzie pani kasjerka zastosowała innowacyjny sposób (podparcia?) czytnika zielonym papierem! Papier słabej jakości bardzo kiepsko się kojarzył, szczególnie w tym miejscu gdzie moje produkty były "kasowane". Mam nadzieję że obsługa w markecie wyciągnie wnioski i poprawi się.

Kamil_877

17.06.2014

Carrefour

Placówka

Warszawa, Marszałkowska 104

Nie zgadzam się (0)
W baku Pani...
W baku Pani z recepcji miło mnie powitała i zapytała o cel wizyty. Następnie poinformowała że aktualnie wszyscy doradcy są zajęci i będzie możliwość spotkania za 15 minut, zgodziłem się poczekać. Pani zaproponowała mi wodę, czekałem tyle czasu ile było zakładane. Doradca był dobrze ubrany, sprawiał wrażenie pewnego siebie i kompetentnego. Bardzo dobrze poprowadził spotkanie, oferował produkty dopasowane do moich potrzeb, a także często odnosił się do sytuacji w której jestem. Po spotkaniu byłem bardzo zadowolony, mając doświadczenie z innych spotkań mogłem stwierdzić że tego doradcę poleciłbym innym znajomym. Kilka dni później zadzwonił do mnie przypominając się, ale nie naciskał na zakup produktu. Bank był czysty i nie było widać żadnych uchybień. Podsumowując, polecam placówkę za wystrój oraz doradce, jednak produkty nie przekonały mnie do zakupu.

Kamil_877

17.06.2014

Idea Bank

Placówka

Warszawa, Marszałkowska 87

Nie zgadzam się (0)

Strefa Gwiazd Jakości Obsługi