Opinie użytkownika (1)

Postanowiłem udać się...
Postanowiłem udać się do banku aby wziąć kredyt. Wybrałem PKO BP. Gdy już byłem w budynku banku nie wiedziałem do kogo się zwrócić o pomoc. Moją bezradność od razu wypatrzyła Pani kierownik, która "zaopiekowała" się mną i zaprowadziła do kompetentnej osoby. Wszystko przebiegało sprawnie i w miłej atmosferze. Pani która udzielała mi kredytu nie dała się zaskoczyć żadnym moim pytaniem i na wszystkie bez zawahania odpowiedziała (a było ich sporo). Kredyt załatwiłem dosyć szybko i sprawnie tylko jedynym minusem jakim dało się zauważyć to w jednym momencie Pani kazała czekać 15min i w tym momencie powinien bank wyjść z zaoferowaniem kawy. Jednak to nie jest ogromny problem. Jednak z całego spotkania byłem zadowolony.

Kamil_413

23.04.2010

PKO BP

Placówka

Rybnik, Jadwigi i Feliksa Białych 3

Nie zgadzam się (28)
12.11.2021
Odpowiedź firmy
Dziękujemy za zgłoszenie. Z każdej opinii i oceny wyciągniemy wnioski, aby poprawiać jakość obsługi Klientów.

Strefa Gwiazd Jakości Obsługi