Profil użytkownika
Opinie użytkownika (2)
Wszedłem do sklepu...
Wszedłem do sklepu Carrefour Express w celu dokonania codziennych zakupów. Od wejścia, na części sali z ekspozycją warzyw i owoców panował porządek, produkty nie były przemieszane i leżały w swoich odpowiednich koszach. Podobnie było w chłodniach z wędlinami, serami, i produktami mlecznymi. Personel tej części sklepu zajęty był obsługą klientów. Wszyscy pracownicy ubrani byli w służbowe ubrania. Chodząc po sklepie nie zauważyłem rażących braków w produktach ani bałaganu między półkami. Przy kasie czekałem jedynie kilka minut, ponieważ przede mną stała tylko jedna osoba. Kasjerka obsłużyła mnie w uprzejmy i szybki sposób i podziękowała za zakupy. Opuściłem sklep po upływie około 10 minut od wejścia.
Około godziny 20.30...
Około godziny 20.30 wszedłem do sklepu. Zwróciłem uwagę na porządek panujący na sali sprzedaży. Podłogi były czyste a asortyment sklepu uporządkowany. Parę minut oglądałem produkty na dziale z oświetleniem. Wybór produktów jest ogromny. Wszystkie poszczególne lampy i karnisze były czyste, w estetyczny sposób zawieszone. W większości lamp znajdowały się żarówki, co pozwalało obiektywnie ocenić wygląd produktu. Gdy wybrałem interesującą mnie lampę, skierowałem się do punktu obsługi. Niska, szczupła kobieta, ubrana w firmową odzież, w wieku około 23 lat obsługiwała dwoje klientów. Po około 4 minutach oczekiwania, poprosiłem by ekspedientka pokazała mi interesującą mnie lampę. Sprzedawczyni bez zwlekania przyniosła mi z magazynu interesującą mnie lampę oraz wskazała odpowiednio dobraną żarówkę, tak aby nie wystawała poza klosz. Każdą z czterech żarówek przetestowała pod względem działania, następnie włożyła je z powrotem do pudełek i wskazała mi drogę do kasy. Po oczekiwaniu około 8 minut ze względu na dużą kolejkę przy kasie, zostałem obsłużony przez kasjera. Wręczono mi paragon i podziękowano za zakupy.
