Profil użytkownika
Opinie użytkownika (2)
W jednej z...
W jednej z placówek Gettin Bank pracownik poinformował mnie o możliwości skorzystania z oferty przez internet. Promocja nazywała się Lokata na Start 4,25%. W informacjach udzielanych przez pracownika miałam ową lokatę uruchomić przez swoje konto internetowe. Po powrocie do domu i zalogowaniu się do portalu banku nie odnalazłam promocji, więc postanowiłam zadzwonić na infolinię. Czas oczekiwania na połączenie z konsultantem nie przekroczył 2 minut, jednak cała rozmowa trwała 45 minut i było to zdecydowanie za długo, jak na uzyskanie jednej informacji. Ponieważ pracownicy nie potrafili mi udzielić jednoznacznej odpowiedzi czy mogę skorzystać z promocji i jeżeli tak to jak mogę taką lokatę z pozycji swojego konta założyć była przekierowywana czterokrotnie do innego konsultanta. Poziom, jaki reprezentowali konsultanci pozostawał wiele do życzenia. Informacje udzielane przez konsultantów były nierzetelne, różniły się od siebie. Po 45 minutach i złożeniu reklamacji dowiedziałam się, że promocja mi nie przysługuje. Zrezygnowana podziękowałam za rozmowę. Uważam, że oferta banku jest ok, ale merytoryczna wiedza pracowników pozostawia wiele do życzenia.
Szukając bielizny do...
Szukając bielizny do ślubu, byłam już bardzo zniechęcona, tym, że w każdym wcześniej odwiedzanym butiku żadna z pracownic nie potrafiła mi odpowiednio doradzić i pomóc w doborze tego produktu. Mocno zniechęcona udałam się w końcu do sklepu Atlantic, gdzie zostałam mile zaskoczona przez jedną z pracownic. Pani Agnieszka (bo tak miała na imię osoba, która mi pomagała w doborze bielizny) wykazała się ogromnym profesjonalizmem i wiedzą na temat doboru biustonosza, udzielała wielu praktycznych porad, jak należy odpowiednio mierzyć i dobierać biustonosze, wychodziła z propozycjami przymierzania innych modeli staników, osobiście doglądała czy biustonosz dobrze się trzyma, czy miseczka jest odpowiednia. Ponadto ekspedientka była uśmiechnięta i bardzo sympatyczna. W sklepie było schludnie i czysto, był przyjemny, nie duszący zapach. Od razu dostałam propozycje wyboru produktu zarówno objętego promocją, jak i tego w normalnej cenie. Śmiało mogę polecić ten sklep wszystkim tym kobietą, które pragną mieć w swojej garderobie bieliznę ładną, a przy okazji dobrze dobraną.
