Profil użytkownika
Opinie użytkownika (2)
Po wejściu do...
Po wejściu do sklepu zostałam zauważona przez kasjerkę, która uśmiechnęła się do mnie. Pracownicy rozkładający towar na sklepie byli schludni i starali się nie przeszkadzać klientom w zakupach.Poprosiłam ekspedientkę o pomoc w znalezieniu serka mascarpone. Znajdowałam się w innej części sklepu niż nabiał. Byłam miło zaskoczona, ponieważ pracownica przerwała swoje zajęcia i zaprowadziła mnie do półki z towarem.Byłą bardzo miła.Poczułam się wyróżniona.Przy kasie zostałam miło przywitana, zaproponowano mi zakup gazetki Biedronka, kasjerka była uśmiechnięta. Szybko i sprawnie przeprowadziła transakcję. Po zapłaceniu zostałam miło pożegnana.
Pracownicy obecni na...
Pracownicy obecni na sklepie starali się nie wchodzić w drogę klientom, po zadaniu pytań w celu znalezienia produktu, odpowiadali jakby z przymusu i ze znudzeniem. Unikali kontaktu z klientem.Ekspedientki w dziale mięsnym za bardzo nie wiedziały, w której części wystawy znajduje się poszukiwana przeze mnie szynka.Podobało mi się jednak to, że mimo zamieszania obsługiwały klientów według kolejki. Niestety trwało to dość długo i wielu klientów rezygnowało z czekania. Przy kasie zostałam poproszona o przejście do kasy samoobsługowej.Miałam problem ze sczytaniem produktów. Pracownica pomagająca klientom w tej części sklepu,przy każdej mojej prośbie robiła niezadowoloną minę. Nie zostałam ani przywitana ani pożegnana.
