Profil użytkownika
Opinie użytkownika (2)
ZGŁOSIŁEM REKLAMACJE BUTÓW...
ZGŁOSIŁEM REKLAMACJE BUTÓW NIKE ZE WZGLĘDU NA ODKLEJONE CZUBKI BUTÓW KTÓRE KOSZTOWAŁY 169,99ZŁ. NIESTETY REKLAMACJA NIE ZOSTAŁA UZNANA I PIERWSZY RAZ SPOTYKAM SIĘ Z TAKĄ SYTUACJĄ KIEDY ODKLEJONA PODESZWA W OKRESIE GWARANCJI NIE ZOSTAŁA UZNANA ,TYM BARDZIEJ ŻE JEST TO MARKOWE BUWIE.OCENIAM TEN SKLEP BARDZO ŹLE
konsultanci odpowiedaja schematycznie,...
konsultanci odpowiedaja schematycznie, brak indywidualnego podejscia
23.01.2021
Odpowiedź firmy
Witam. Na wstępie chciałabym podziękować za Pana opinię dotyczącą kontaktu z mLinią. Każda informacja na temat jakości obsługi którą otrzymujemy dostarcza nam cennych informacji. Pragnę podkreślić, że każdego dnia dokładamy wszelkich starań, aby zapewnić naszym Klientom sprawną i profesjonalną obsługę. Przykro mi, że rozmowa z pracownikiem przebiegła poniżej Pana oczekiwań. Mam nadzieję, że Pana dalsza współpraca z Bankiem będzie przebiegała bez zastrzeżeń, a każdy kolejny kontakt będzie dla Pana satysfakcjonujący. Proszę pamiętać, że pozostajemy do Pana dyspozycji przez całą dobę pod numerami telefonu: 801 300 800 lub 426 300 800. Pozdrawiam Agnieszka Mrozińska - Sochalska, mBank
