Profil użytkownika
Opinie użytkownika (2)
Moim zdaniem kontakt...
Moim zdaniem kontakt online z firmą McDonald’s jest dość prosty i wygodny. Na stronie internetowej można znaleźć informacje o menu, promocjach i restauracjach. Zaletą jest możliwość korzystania z aplikacji i zamawiania jedzenia online. Minusem może być trudność w szybkim uzyskaniu pomocy w przypadku problemów z zamówieniem. Uważam, że firma dobrze wykorzystuje internet do kontaktu z klientami, ale powinna zadbać o sprawniejszą obsługę zgłoszeń.
Moim zdaniem kontakt...
Moim zdaniem kontakt online z firmą Nike jest wygodny, ponieważ można znaleźć informacje o produktach i złożyć zamówienie bez wychodzenia z domu. Strona internetowa jest przejrzysta, a wybór produktów duży. Minusem może być długi czas oczekiwania na odpowiedź obsługi klienta w przypadku problemów z zamówieniem. Ogólnie oceniam kontakt online pozytywnie, choć uważam, że warto byłoby szybciej odpowiadać na pytania klientów.
