Profil użytkownika
Opinie użytkownika (2)
Wraz z rodziną...
Wraz z rodziną wybraliśmy się na zakupy do Tesco. chcieliśmy dokupić jeszcze coś dzieciakom do paczek oraz uzupełnić braki w lodówce.O zgrozo, godzinę czasu buszowałam w słodyczach , cały asortyment, chodź w innych opakowaniach to ten sam,a na dodatek te wygórowane ceny."Tesco" widocznie dla klienta, korzysta z okazji i podnosi ceny co najmniej o 20 %. W końcu trafiliśmy na stoisko z mięsem.Strasznie długa kolejka,pani za ladą biedna sama na dwóch stoiskach z mięsem i drobiem.Do tego nie uwijała się zbyt szybko oraz była opryskliwie nie miła.Z drugiej strony wcale jej się nie dziwie ,wypłata pewnie dla jednej, pracy dla trzech. Udało się, mamy z czego ugotować obiad .Przy kasie znów straszna kolejka ,zazwyczaj udaję się do tej samoobsługowej ale tym razem chciałam wykorzystać Bony Towarowe,kasjerka ostentacyjnie dała do zrozumienia ,że nie lubi ich kasować , i to jeszcze w takim nominale ( 100 zł po 5zł.)Przecież to nie moja wina.Wróciliśmy do domku, rozpakowaliśmy zakupy i okazało się ,że w dalszym ciągu nie mamy wystarczającej ilości słodyczy dla dzieci.
PS.Do bonów dopłacałam gotówką i to nie małą.
W związku z...
W związku z tym iż pracuję w tej branży zdarza mi się bardzo często zaglądać do "konkurencji". I to co muszę stwierdzić to wiedza personelu na temat towaru jest bliska zeru.Klienta kieruje się głównie w kierunku tego towaru co trzeba sprzedać a nie tego co on chce.Wręcz na siłę wciskane są tu dodatki jakich tak naprawdę klient nie potrzebuje.Na domiar tego wszystkiego Pan który mnie obsługiwał nie ściągał z siebie koszuli chyba z miesiąc.Na koniec jak się okazało, że jednak nie zdecydowałam się na zakup nie usłyszałam "do widzenia,zapraszamy ponownie". W takich miejscach miejscach nie sprzedajemy tylko towaru,jak "sprzedamy" marzenia to klient na pewno do nas wróci.Życzę powodzenia Firmie z takimi pracownikami... zero kompetencji.
