Profil użytkownika
Opinie użytkownika (2)
Stacja Orlen w...
Stacja Orlen w Bolszewie jest miejscem, gdzie każdorazowo tankuję paliwo.6 listopada wracając z Wejherowa do domu, wjechałam na stacje w celu zatankowania. Ze względu na późną porę stacja nie miała wielu klientów. Mogłam automatycznie podjechać do dystrybutora i skorzystać. Po zatankowaniu udałam się do kasy w celu uiszczenia opłaty. Obsługiwał mnie kasjer Tomasz. Obsłużył mnie szybko i fachowo. Uśmiechaj się i zagadał w czasie gdy oczekiwaliśmy na akceptację karty. Po zakończonej transakcji podziękował i odpowiedział na moje pożegnanie.Tomasz był ubrany czysto i elegancko. Cały lokal był czysty. Na półkach wszystkie produkty były poukładane. Automat do kawy był gotowy do użycia (dostępne były kubki i przykrywki).W celu dalszej obserwacji udałam się do łazienki. Była czysta lecz w muszli był niespłukany papier. Była to sprawka klienta, a wierzę że personel zająłby się tym gdyby tylko zdawał sobie z tego sprawę.Reasumując: stacja godna polecenia. Miła obsługa, szeroki asortyment, czystość i dobra jakość.
Celem mojej obserwacji...
Celem mojej obserwacji jest Apteka Starowiejska w Luzinie. Znajduje się ona w centrum Luzina co sprawia, iż jest ona atrakcyjniejszym miejscem na zakupy niż pozostałe apteki.Dnia 6 listopada br. udałam się do apteki w celu nabycia pojemników na mocz.Zastałam na miejscu dość sporą kolejkę lecz personel obsługujący klientów szybko uporał się z obsługą.Mnie osobiście obsłużono fachowo i sprawnie. Dokupiłam także witaminy dla dziecka, które doradziła mi farmaceutka.W tej aptece personel pomaga w wyborze leków ogólnodostępnych. Radzi i informuje o stosowaniu odpowiednich leków.Wszyscy farmaceuci ubrani są schludnie i czysto, wierzchnie mają wciągnięte białe fartuchy.Bez względu na pogodę podłoga jest na bieżąco czyszczona, zaś same blaty wyglądają czysto i zadbanie. Leki ogólnodostępne są wyeksponowane, natomiast leki na receptę są schowane w zamykanych na klucz szufladach. Najistotniejsze informacje są dostępne dla oka (np. Refundacja leków).Jedyne co zasługuje na naganę do dystrybutor wody znajdujący się w rogu pomieszczenia. Co prawda znajduje się w nim woda, ale dnia 6 listopada br. nie było tam plastikowych kubków.Reasumując jest to apteka godna polecenia. Wykwalifikowany personel służący radą i pomocą zasługuje na pochwały. W pomieszczeniu jest schludno i czysto. Miło robi się tam zakupy.
